火に油を注ぐかも!怒鳴る人へのNG行動とは?
相手に怒鳴り返す
「僕の両親は、夫婦喧嘩をすると必ず怒鳴り合いになります。すぐに怒鳴る父も悪いけど、油を注ぐだけと知っていて怒鳴り返す母も母…。いい加減、迷惑です」(23歳/男性/サービス業)
現在進行系で怒鳴っている人に怒鳴り返すのは、決してやってはいけないことです。怒りの感情がピークに達している相手に怒鳴りかえしても、余計にひどい言い争いになるだけ。事態の収拾がつかなくなるので、反論があるときは相手が落ち着いてから話すようにしましょう。
ふてぶてしい態度をとる
「上司に怒鳴られている間、ずっとブスッとした表情で、面倒くさそうにする後輩。上司は当然、そんな後輩の態度にイライラ。頼むからこれ以上、上司の怒りを買うようなことをしないでくれ!と、一緒の空間にいるこっちがヒヤヒヤします」(30歳/男性/事務職)
怒られている間に面倒くさそうな態度をとったり、適当な受け答えをしたりするのもNGです。「こんなことで怒鳴られて面倒くさい」と思うかもしれませんが、適当にあしらわれていることがわかると、相手は自分が馬鹿にされていると感じ、怒りがますますヒートアップします。
相手の欠点を指摘する
「友人が「突然彼女に振られた」と嘆いていたので話を聞くと、どうやら喧嘩中、怒鳴られ続けることに耐えられなくなって、彼女のコンプレックスをひどく指摘してしまったようなんです。
俺としては、怒鳴る彼女なんて別れられてよかったじゃんって思いますけど、友人は後悔してて。今でも「あんなこと言うんじゃなかった」て反省してますよ」(21歳/男性/大学生)
怒鳴る人はプライドが高いため、落ち着いているときでも欠点を指摘されるのを嫌がります。ですから、感情的になっているときに相手にダメ出しをするのは、なおさらNGです。
こちらのエピソードでも、指摘したことで彼女が逆上して別れを切り出されてしまったとのこと。これだけでも十分ショックですが、中にはそれで済まず、相手に恨まれてネチネチと嫌がらせをされるケースもありますので、注意しましょう。
愚痴を言いふらす
「よく怒鳴る上司の愚痴を言う同僚がいるんですが、恐ろしいことにその内容は全部、上司本人に知られているんです。仲間の誰かが告げ口してるらしく、同僚へのあたりは強くなる一方。やはり、陰口は言うもんじゃないなって思いましたね」(24歳/男性/製造業)
日々怒鳴る人に悩まされていると、愚痴のひとつやふたつは言いたくなるもの。しかし、相手を見極めないで言ってしまうと、告げ口されて余計にあたりが強くなるなんてこともあります。
相談や愚痴は、本当に信頼できる相手にのみ聞いてもらいましょう。怒鳴る人が原因なのに、あなたの立場まで悪くする必要はありません。
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