ドタキャンの対応で見る目が変わる？「格を上げる」神対応まとめ (8/9)

自分がドタキャンしたときに取るべき対応

これまでは、相手にドタキャンされたときの対応について紹介しました。しかし、いつ逆の立場になるかは分かりませんよね。そこでここからは、自分がドタキャンする事態になってしまったときに取るべき対応を解説します。

誠心誠意、謝る

まずは謝罪することです。LINEであれ電話であれ、「本当に申し訳ないんだけど…」と謝罪の気持ちを込めてドタキャンを伝えましょう。

相手が責めてきたときも、基本的には謝罪の態度で対応しましょう。良識のある相手であれば、そこまで本気で責めてくることはないはずです。「次は頼むよー？」くらいの小言で許してもらえるはずなので、許してもらえたことに感謝しておきましょう。

理由は簡潔に

はじめにドタキャンを伝える際は、理由はあまり長々と書かないようにしましょう。なぜなら、詳細を言えば言うほど、嘘くさく見えるからです。あまり気にしていない相手であれば、「なんでそんなに必死に説明するの？」と逆に不審に思うでしょう。

もちろん、相手が事情を聴いてきたら詳しく話しましょう。ここでためらうと、今度は「なんで言い淀む？」と嘘くさくなってしまいます。

もし次に埋め合わせをするときが来たら、その時にドタキャンの理由を説明するとよいかもしれませんね。「あの時、実は上司とあれこれが大変で…」などと、エピソードとして話せば自然です。

別の日に埋め合わせをする

特に相手が恋人で、デートの約束をドタキャンした場合は、別の日時に埋め合わせをしましょう。

何人かの友人が集まるような約束であれば、１人抜けたくらいでは大きな影響はないでしょうが、デートでは別です。恋人に迷惑をかけたのですから、「今度美味しいお店に連れて行くね！」「次は私がおごるよ！」などと言えれば良いですね。

一番良いのは、ドタキャンした段階で次の約束をすることです。それが相手の不満をもっとも軽減できます。とはいえ、すぐには予定が決められないことも多いでしょう。そういう場合は、「来週の初めくらいには来月の予定が分かるから、そしたらまたデートしよう」など、可能な範囲で具体的に言うと、不信感が和らぎます。