言い訳ばかり言う人の心理
言い訳ばかり言う人は、どうして素直に人の意見や指摘を受け入れることができないのでしょうか。これからご紹介する心理から、その理由が知れるはずです。
信頼を失いたくない
仮に仕事でミスをしてしまった時、「自分がミスをしました」と認めれば、その分周囲からの評判が下がる可能性がありますよね。同時に信頼を失うことになりますから、それを恐れて言い訳ばかり言ってしまうのでしょう。
これまでに長い時間をかけて信頼を獲得してきたとしたら尚更です。「ここで認めたらこれまでの努力が水の泡になる」といった捉え方をしているため、自分の非を認めることができないと言えます。
自分の意見を変えたくない
言い訳ばかり言う人の中には、自分の意見を変えたくないという心理の人もいます。
中でも、固定観念を持っている人は、他の人の意見や状況の変化に応じず、自分のやり方や考え方を優先させがちです。そのため、たとえ「間違ってるよ」と指摘されても受け入れることができません。
これを「頑固」という見方をする人もいるかもしれませんね。これまでにしてきた経験上、「これで合ってる」「これが正解」という認識を強く持っている人は、自分の意見を変えない傾向にあります。
怒られるのが怖い
周囲の人から怒られるのが怖くて、つい言い訳ばかりしてしまうという人もいるでしょう。この心理を持っている人は、自分以外の人や物に責任を擦り付けることも少なくありません。
例えば、仕事で問題が起こった時に自分の非を認めてしまえば「君のせいで問題が起こった」と怒られかねませんよね。そうした状況になるのを「怖い」と思っているため、「本当はこうするつもりだった」とか「こうしようとしたけど他の人が…」といったように言い訳ばかりしてしまうのです。
人に嫌われたくない
自分の非を認めたり謝罪する立場になれば、それまで周りに与えていた自分の印象がガラッと変わってしまうことがあります。
例えば、これまで周囲から慕われていた人気者が不祥事を起こしたとなれば、「いい人そうに見えて実は悪い人だったんだ」といったイメージに変わりますよね。そうなれば人から嫌われてしまいますし、これまでと同じ人間関係を維持することが難しくなるでしょう。このような事態を防ぐために言い訳ばかり言うのです。
つまり、周囲の目を気にしている人と言えます。自分の良いイメージを変えたくないという心理から、つい言い訳をしてしまうのです。
本当に自分が悪いと思っていない
中には、本当に自分に非がないと思っている人もいるでしょう。つまり、あなたが「言い訳された」と感じたとしても、相手にとっては言い訳しているつもりではない場合があるということです。
言い訳することに意図がある人ならまだしも、無意識かつ「自分が正しい」と思い込んでいる相手への対処はとても難しいでしょう。
すでに固定観念を持っていたり、視野が狭く頑固になっている恐れがあるタイプですから、接し方を工夫する必要があります。
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