「大人な対応」ってどういうこと？嫌いな人への適切な振る舞い方とは (5/8)

大人の対応ができるようになる秘訣

ここからは、大人の対応ができるようになる秘訣をご紹介します。大人の対応はやろうと思ってすぐにできるようになるものでもありません。大人の対応を身につけるために、ぜひ参考にしてみてください。

マナーを守る

大人の対応をするためには、マナーを知り守るよう心がけることが大切です。例えば、嫌いな人には挨拶をしないなどの行為はマナー違反ですし、大人の対応とはいえません。

他にも、目上の人には正しい敬語で話す、他人に迷惑をかけたらきちんと謝罪するなど、基本的なマナーを守る必要があります。当たり前のことだと感じるかもしれませんが、意外とできていない人も多くいます。時と場所をわきまえた言動を意識して過ごすことで、大人の対応が身についていくでしょう。

知識を増やす

大人の対応ができるようになるには、知識を増やしていくことも必要です。例えば、前述したように、マナーを守るためにはマナーについてしっかり知っておく必要があります。一口に「基本的なマナー」と言っても範囲は広く、言葉遣い、服装、食事の仕方などさまざまです。

もちろん必要な知識はマナーに関するものだけに限りません。臨機応変に対応していくためには、幅広い知識が必要になるでしょう。

語彙力を上げる

大人の対応をするためには、相手に合わせ、相手にわかるように伝えることも求められます。うまく言葉が出てこないでまごついてしまったり、相手に伝わらないままだったりしたら、「大人の対応ができた」とは言えないでしょう。

自分の考えを的確に表現できるように、知識を増やすとともに語彙力を上げることも大切です。

理想とする人物をまねる

知識を増やしたり、語彙力を上げたりするだけでは、実際に大人の対応ができるようになるのは難しいかもしれません。そんなときは、理想とする人物を真似してみるとよいでしょう。もちろん、すべてコピーするのではなく、自分なりの対応の仕方を模索していく必要があります。

理想とする人物が周囲にいない場合は、逆に大人の対応ができていない人を反面教師にする方法もあります。実際に目の当たりにした場面を参考にして、自分だったらどう行動していたか、この場合はどのように行動するのが大人の対応だったのかなど、シミュレーションして自分で出した答えを実践していくとよいでしょう。