職場の厄介者「お局様」の特徴＆心理！嫌がらせへの仕返し方法は？

「お局様」とは現代では職場に長くいるベテランで、後輩につらくあたる女性というネガティブなイメージのある言葉です。お局様という言葉は昔からある言葉ですが、本来はどんな意味だったのでしょうか。ここでは「お局様」という言葉の現代の意味と、昔の意味についてお伝えしていきます。

「お局様」の意味

現代において「お局様」という言葉の意味は、職場のベテランで、主に後輩の女性社員につらく当たる人という意味になっています。つらく当たられてもお局様は職場のベテランなので、おいそれとは反抗もできずモヤモヤとした思いを抱くことも。

職場の指導者として正しいことを厳しく指導するのであれば、納得もできます。しかし後輩に対して理不尽な行為、嫌がらせを目的とした行為のみを行うお局様の場合は、職場の上司などに相談して対処することも必要でしょう。

語源は公家や大奥の女官

現代では「お局様」はネガティブなイメージがある言葉ですが、江戸時代やそれ以前の「お局様」は「公家や大奥に使える女官」という意味で、ネガティブなイメージはありませんでした。

むしろ高い教養が求められる職場でバリバリと活躍しているキャリアウーマンというイメージが強く、宮中や大奥で働いた経験というのはその後の人生でも役に立つものだったようです。

職場で「お局様」と呼ばれてしまう女性はどんな特徴があるのでしょうか。ネガティブなイメージはやはりネガティブな行動からきているようです。ここでは職場でお局様と呼ばれる女性の特徴についてお伝えしていきます。

女性社員にだけ当たりが強い

「うちの部署のお局様は同期の男性社員よりも、私の書類にたくさんケチをつけてくるんです。ミスしているのは同期の男性も同じなのに…。」（20代女性）など、職場でお局様と呼ばれる女性は、女性にだけ当たりが強いという特徴があります。

中には若い男性にも当たりが強いお局様もいますが、たいてい同性である女性に対して強い態度を取ることが多いようです。特に同世代よりも後輩の女性に対して敵対心を抱くことが多く、必要のない意地悪をしたり嫌がらせをするなど嫌われるような行為をしがちです。

職場に一番長くいる

「うちの会社のお局様は、仕事は事務ですが一番会社に長くいるんです。社長ともすごく仲が良いのでうかつに逆らったりできない感じです。」（20代女性）など、お局様の特徴として特に多いのが、その職場に一番長くいる女性社員という特徴です。

入社当時からずっといて、この職場のことはおおむね把握しています。中途入社の男性社員や権力を持っている男性社員も一目置いているため、おいそれと反抗することもできません。

年下の女性社員にきつい態度をとる

「うちの部署のお局様はかなりきつい感じで、年下の可愛いタイプの女性には本当に容赦がないです。ちょっとしたミスがあるとわざわざ呼びつけてチクチク嫌味を言い続けます…。」（20代男性）など、お局様の特徴のひとつとして、年下の女性社員に特にきつく当たるというものがあります。

お局様と呼ばれる女性は年齢を重ねているだけに、年下の若い女性を目の敵にすることが多いです。特に外見が可愛い、男性社員に人気があるなど、女性として男性から可愛がられそうなタイプには特にきつく当たる傾向が。

後輩女子社員の成功を喜ばない

「私がA社との大口契約を取り付けたときは、社のみんな喜んでくれたんですけどお局様だけは目がすごく冷たかったです…。」（20代女性）など、お局様の特徴のひとつとして、年下女性の成功を喜ばないというものもあります。

年下の女性社員が手にした成功や成果に対して、冷淡に対応することが多いのです。会社の業績アップに貢献したとして表彰される女性をとても冷たい目で見るなど、自分より若い女性の成功を嫌がります。

仕事を渡さない教えない

「上層部とのやり取りは全部お局様がやります。役員の相手は全部自分がやらないと気が済まないみたいですね。」（20代女性）など、お局様と呼ばれる女性の特徴として、後輩の女性に仕事を教えない与えないというものがあります。

また、上司とのコンタクトが必要な仕事はすべてお局様が握っており後輩が能力をアピールする機会を奪われるなど、後輩の仕事を邪魔する傾向があります。

権力のある男性社員に媚びる

「女性の上司にはそれほど媚びないですけど、男性の役員にはものすごいシナを作るんで気分が悪くなります…。」（20代男性）など、お局様と呼ばれる女性は男尊女卑が色濃い時代に生きてきたので、男性上司に認められることをとても大切に感じています。

男性上司に認められるのは自分であり、他の後輩女性ではないのだという強い気持ちを持って働いている人もいます。こういった女性にとっては、男性の上司に認められる可能性がある若い女性はすべて敵に見えることでしょう。

お局様と呼ばれる女性は年下の女性社員にきつく当たりがちです。ここではお局様のあるあるエピソードを、体験談を交えていくつかご紹介していきます。

上司も気を遣う女性社員

「うちの職場のお局様は上司も一目置くほどの古株です。もともと中途入社が多い会社なので、これほど長く勤めているのは彼女くらいなもの。中途入社の部長も彼女には強く出られなくて、侵入女子社員への嫌がらせも黙認されてしまっています。」（30代女性）など、上司よりも社歴が長いので下手に逆らえないといったことも。

こういった長く勤めているタイプのお局様は、内情に詳しい、社長と懇意など、長く勤めているからこその権力というものを持っています。上司も下手に口を出せないレベルなので注意が必要です。

可愛く若い女性社員を目の敵に

「総務課のAさんは誰が見ても可愛いと思うタイプの女性なんですが、それが気に入らないのか総務課のお局様は彼女を目の敵に。雑用に近い大量の仕事をさせたり、ミスをするとことさらに怒鳴り散らすんです。見てるこっちも嫌な気分になりますよ。」（30代女性）など、年下の可愛い女性に特にきつく当たるというお局様も。

若くて可愛い女性は、年上の男性上司からもかわいがられがちです。男性上司から評価されたいお局様が可愛い年下女性社員を目の敵にするのは、自然の道理でしょう。

幸せそうな女性社員を目の敵に

「営業事務のBさんはお子さんが小さいので時短で働いているんですが、うちのお局様はBさんが「お先に失礼します」と言うと嫌味を言ったり挨拶を無視したり。子どもがいるんだから大変なのは変わらないのに、Bさんが幸せそうで気に入らないんでしょうね。」（20代女性）など、幸せそうに見える女性社員に嫌味を言うお局様もいるようです。

「他人の不幸は蜜の味」という言葉がありますが、お局様にはこの傾向が顕著にあります。その逆、つまり「他人の幸せ」はお局様にとっては自分にとってはおいしくないものなのでしょう。

仕事を後輩の女性に渡さない

「デザイン業界で仕事をしていると、自分の経歴はいくらでも積んでおきたいのはわかります。でもなんでもかんでも自分に回せみたいなことを言うので、正直疲れるんですよね。彼女の後輩に回るのは雑用みたいな仕事だけですよ。」（30代男性）など、後輩の女性に仕事を回さないようにするお局様もいました。

確かに業績を積んでいくのは大切なことです。しかしチームで仕事をしている以上、後輩にも仕事を覚えさせるのは先輩社員としても大切な仕事ではないでしょうか。

とにかく周囲に対してネガティブな行動をしてしまうお局様。なぜ嫌われるのをわかりながらもこんな行動を取ってしまうのでしょうか。ここではお局様が周囲に嫌がらせのような行動をとってしまう心理についてお伝えしていきます。

自分が若い時受けた嫌がらせをやり返している

お局様が周囲にネガティブな態度を取ってしまう心理として一番わかりやすいのが「昔自分もやられたから」というもの。お局様も若い頃、同じように年上の女性に嫌がらせをされてきたので、当然自分も後輩に同じように嫌がらせをしてもいいという思い込みがあるのでしょう。

嫌がらせや意地悪など、嫌な気分になりかつ仕事にも支障をきたすような行為は、自分がやられたからといって後輩にそのまま行っても良いわけはありません。やられたことは下にやり返すのが当然と考えて疑わないタイプの女性なでしょう。

若い女性社員に居場所を奪われる恐怖

嫌がらせをする人の特徴として、自分の居場所を脅かされている恐怖を感じているというものがあります。職場に「若い綺麗な女性」の方が価値があるという価値観がある場合、どうしても年配のお局様は若い女性社員に比べると不利になりがちです。

「若い」「美しい」ことに価値があるという価値観を職場に持ち込んでいる時点で問題のある職場ではありますが、その価値観に従って仕事をしているお局様から見たら若く美しい女性社員は自分の居場所を脅かす脅威として映ることでしょう。

幸せな女性が許せない

周囲に嫌がらせなどのネガティブな行動をとってしまう人の特徴のひとつに、「自分は他の人よりも不幸だと思っている」というものがあります。不幸な自分は幸せなあの人よりも不平等な扱いを受けていると思っているので、不平等な扱いを受けている自分は幸せな人を攻撃しても許されるはずだと考えてしまうのです。

自分は水準よりも不幸だと思っているお局様は、幸せな人を見ると自分の不平等を解消するために、幸せな人を理不尽に攻撃し始めます。周囲から見たら理不尽そのものですが、本人にとっては正当な理由で攻撃しているのです。

職場で影響力を持ち続けたい

周囲を威圧したり高圧的な態度に出たりする人は、自分の影響力を保持したいという気持ちがある人です。職場のお局様が高圧的な態度を取っている場合、自分の影響力を保持したいという気持ちのあらわれかもしれません。

「私はこの職場では実力者なのだから甘く見ないで」ということを態度で表明していると言っても良いでしょう。影響力を周囲に認めてもらいたいという気持ちが強いので、このようなタイプの人にはプライドを傷つけないよう対処することが大切です。

職場のベテラン女性でもお局様になる人とならない人がいます。ではどんな女性がお局様になるのでしょうか。ここではお局様になる女性の特徴をいくつかご紹介していきます。

同じ会社・同じ部署で長年働いている

お局様になりやすい女性の特徴として、同じ職場で長年働いているというものがあります。同じ職場に長い間勤務していると、長くいるというだけで一定の権力を持つことがあります。

その女性にしかわからない業務や、その女性に任せておけば大丈夫という業務が増えていくので、次第に会社の上層部にも顔がきくようになってくるのです。良くも悪くも仕事に精通してくるので、新人が簡単に太刀打ちできなくなってきます。

色々な不満を持っている

お局様になる女性の特徴に、日々の不満が大きいというものもあります。人に嫌がらせをするタイプの人は、自分の生活に満足していない傾向があり、周囲の人間に八つ当たりすることで日々の不満を晴らそうとするのです。

日々不満を募らせている人は、周囲に何か気に入らないことがあると過剰に反応。気に入らないことをしている人間に対して、あらゆる手段を用いて嫌な思いをさせようとします。

コンプレックスが強くて自信がない

お局様となって周囲に嫌な思いをさせる女性の特徴として、コンプレックスが強いという特徴も。コンプレックスが強くて自分に自信がないため、自分よりも優れた資質があり幸せになりそうな年下女性を見るとどうしても許せなくなるのです。

男性もそうですが、女性の場合特に横並びの人間関係を好みます。誰かが突出して幸せな状況にいると、それを平均まで引きずり降ろそうという心理が働きます。「嫌がらせをすることはみんなが平等になる手段だ」と正当化している心理です。

女性の敵は女性だと思っている

お局様が生きてきた時代は、男尊女卑が現在よりも過酷な時代でした。女性は男性のサポートをするもの、男性よりも女性は前に出てはいけない、などの教育がまだ根強く残っていた時代です。

そんな時代を生きてきた女性として、行き過ぎた女性を見ると刷り込まれた男尊女卑の教育が悪い方向に作用し始めます。業績が良い女性や人気のある若い女性を見ると、「女なのだから調子に乗らないように教育していかなくては」という心理が働いている可能性が。

職場にはお局様に目を付けられるタイプの女性と、比較的そうでもない女性がいます。ではどのような女性がお局様に目を付けられやすいのでしょうか。ここではお局様に目を付けられやすいタイプの女性についてお伝えしていきます。

若くて職場の年上の男性に気に入られるタイプ

お局様に目の敵にされやすい女性のタイプとして、若くて職場の男性の人気を集めるタイプの女性があげられます。年配ですでに若さや可愛さを失いつつあるお局様には、「若い」「かわいい」という努力以外の価値を大いに発揮している女性に対して、嫉妬が止まりません。

また若くてかわいい女性に過剰に嫉妬するタイプの女性は、自身も若さやかわいさに執着があります。「若くてかわいい」という男性社会にとって都合の良い価値観がまかり通っていることに対しての不満と相まって、若くて職場の男性に人気のある女性に嫌がらせをしてしまうのです。

年上の女性に気を使わない実力主義タイプ

お局様も気に入らないタイプは色々です。お局様によっては実力主義でサバサバとした性格の、キャリアウーマンタイプの女性を目の敵にすることがあります。

キャリアウーマンタイプの女性に嫌がらせをしやすい女性の特徴として、仕事ができないことにコンプレックスがある、もしくは女性としての役割を逸脱していると感じている古い価値観を持っているといったものが。自分に自信がない年配女性にとって、やりたいことをやって輝いている女性は嫉妬の対象となります。

自信がなくてオドオドしているタイプ

職場で自信がなくてオドオドしてしまうタイプの女性も、お局様に嫌われる場合があります。そういったタイプの女性は、誰に対しても自信がなさげなので、いじめてくださいと言っているようなもの。

常にイライラしていて何かに八つ当たりしたいお局様にとっては、恰好のサンドバッグになってしまうのです。お局様にいじめられたくなければ、多少怖くても周囲にオドオドしないことが大切でしょう。

幸せオーラがたくさん出ているタイプ

職場でイライラしているお局様にとって、幸せオーラを処構えわず振りまいている女性は気に障る存在です。新婚オーラや子供がいて幸せオーラなど、女性として周囲から祝福されるタイプの幸せにひたっている女性はお局様のターゲットになりやすいでしょう。

時短で職場から早く帰る女性社員に嫌がらせをしたり嫌味を言ったりと、幸せな気分を少しでも削り取ろうと躍起になります。正面から対応していると疲弊してしまうので、気にしないように努めるかストレス解消の方法を確立しておくようにしましょう。

お局様は職場に長くいるからお局様なのです。簡単にはいなくなりません。簡単にはいなくならないお局様とはどうやったらうまく付き合っていけるのでしょうか。ここではお局様となるべく摩擦を起こさない付き合い方についてお伝えしていきます。

甘えて「頼りにしている感」を出す

お局様に限らず、たいていの人は頼りにされることが好きです。年下の後輩に「さすがです」「ありがとうございます」「〇〇さんじゃないと」など、お局様の職場での有能さをほめるような言葉を使うと、お局様との関係を良好に保つことができます。

「できませーん」と甘えるのも一つの方法ですが、甘えすぎると鬱陶しがられるので、適度にお局様が自分の有能さを感じさせる程度の甘えがおすすめです。

職場でコンプレックスを刺激しない

嫌がらせをしてくるお局様には、人生や日常の不満がたくさんあります。家族への不満などプライベートなものから、職場や社会への不満などスケールの大きいものまで様々です。

いつもイライラしている彼女にはイライラの連鎖反応が起こっていると考えてよいでしょう。あなたがその連鎖反応のひとつとならないように、彼女の不満を刺激しないというのもお局様とうまく付き合ううえで大切なことです。

職場の男性に媚びを売らない

お局様は男尊女卑に色濃く影響されながらも、男尊女卑の考え方が大嫌いです。職場で女性が男性に媚びを売ることに対して、とても否定的な感情を持っています。職場で男性に愛想を使う女性に対して大変厳しい目で見るので、男性社員に媚びを売りがちな人は注意しておきましょう。

またお局様の前で「〇〇くんとランチ行きました」などの仲良しアピールも避けた方が良いでしょう。変な噂も流されかねませんし、男性と垣根なく話せる女性として目を付けられてしまうかもしれません。

職場ではサバサバして感情的にならない

お局様は心理攻撃が得意です。相手が嫌がるけど職場のルール的にはギリギリセーフといった、きわどい嫌がらせをしてきます。大変イライラしますが、そこは一度落ち着いて冷静に対処するようにしましょう。

たいていの嫌がらせはスルーするのが一番です。下手に反応すると、お局様は嫌がらせの効果が出たと喜び、より嫌がらせをしてくるようになります。

どんなに気を付けていても職場でお局様に目を付けられて嫌がらせされることもあります。そんなときはどうすれば良いのでしょうか。職場でお局様と呼ばれる女性に嫌がらせされるときの対処法としておすすめの方法をいくつかご紹介していきます。

嫌がらせの内容を記録しておく

職場でお局様に嫌がらせをされたとき、わかるような記録をつけておくことで対処しやすくなることがあります。メールで嫌がらせをされたときは、メールを保存しておく、物を壊されたなどのときは写真をとっておくなどが有効です。

信頼できる女性に相談する

職場のお局様は他の女性にも嫌がらせをしてきた可能性があります。職場で評判が悪いようなら、信頼できる同僚の女性に相談してみるのもおすすめです。

嫌がらせをを過去に受けたことがある女性なら、お局様に対する対処法についていろいろなノウハウを持っているかもしれません。また仲間を一人でも増やすことで、心理的にも余裕が生まれ多少の嫌がらせには動じなくなります。

メールはCCやBCCをつけて送信する

メールを通じて様々な嫌がらせをしてくるタイプのお局様には、CCやBCCをつけて返信するという方法がおすすめです。上司や同僚に「これはどうなの」という文章をさらすことで、下手なメールを送ってこなくなります。

CCなどが飛び交いすぎて効果が薄い場合は、嫌がらせの部分を無視して淡々と必要事項だけ返信しましょう。また理不尽な要求をされたときは、できないことはできないと断ることも大切です。

仕事でミスをしない

お局様は目の敵にした相手が、小さなミスを犯すことを虎視眈々と狙っています。ミスを犯した途端に「ここだ！」と言わんばかりに攻撃をしかけてくるのです。ミスをしたのは自分なので謝るしかありません。

大変屈辱的な状況を作り上げることもあるので、なるべくミスをしないように日々の業務を乗り切りましょう。何をされても感情的にならないことが大切です。

職場のお局様のコンプレックスは刺激しない

職場のお局様は周囲に嫌がらせをして日ごろの不満を解消しているところがあります。職場で嫌がらせをしやすい相手を見つけて、攻撃することでライバルを蹴落とすとともにストレスも解消しているのです。

コンプレックスの塊のような女性なので、コンプレックスを少しでも刺激すると目の敵にされてしまいます。彼女のウィークポイントを刺激しないように必要以上に関わらないのが平和への道です。