「愛想笑い」の意味&心理とは｜愛想笑いを見抜かれない方法も解説

愛想笑いについて詳しくご紹介する前に、まずは「愛想笑い」という言葉の意味について、おさらいしましょう。英語で「愛想笑い」を表現する際の英訳についても、併せてご紹介していきます。

愛想笑いの意味とは

愛想笑いと聞いて、良い印象を抱く人はあまりいないことでしょう。そんな「愛想笑い」という言葉には、「人の機嫌を取るための笑い」や、「おせじ笑い」という意味があります。

つまり愛想笑いとは、心から同意できないことに対し、「笑顔でごまかした対応」をすることです。人として決して誠実な対応とは言えず、愛想笑いをする本人もストレスを感じるため、「愛想笑いをする自分が嫌い」という人も多いのではないでしょうか。

愛想笑いは英語で「fake smile」

そんな「愛想笑い」を英語にすると、「fake smile」と表現します。「fake」という言葉には、「(人を騙す目的で)偽造する」、「偽」といった意味があるため、英訳からも「不誠実な笑顔である」と感じる人は多いことでしょう。

出典：goo辞書『あいそ‐わらい〔‐わらひ〕【愛想笑い】 の解説』
https://dictionary.goo.ne.jp/word/%E6%84%9B%E6%83%B3%E7%AC%91%E3%81%84/

日本には、「建前」を用いることを美徳とする文化があります。しかし、全てを嘘で隠してしまうことを「美しい」と思う人はいないことでしょう。では、それでも「ついつい愛想笑いをしてしまう」という人達の心理とは、どのようなものなのでしょうか。

次は、愛想笑いをする人の心理についてご紹介していきます。

嫌われるのが怖い

愛想笑いをする人に最も多い心理が、この「嫌われるのが怖い」という心理ではないでしょうか。相手を傷つけたり、怒らせたりすることが怖いため、多くの人が本音を口に出せず、ついつい愛想笑いをしてしまうのです。

そんな「嫌われたくない」という心理の背景には、本音を言ったことで「いじめられた」「友人を失った」などのトラウマが隠れている場合もあります。過去のトラウマから、笑顔を崩すことに不安を感じてしまう場合、克服することはそう容易ではないでしょう。

疲れている

「心身共に疲労している」という時に、他人の話を心からの笑顔で聞ける人は、あまりいないのではないでしょうか。仕事や勉強で疲れきっている時に、他人の話を聞かなければならない状況になれば、愛想笑いをしてしまう人は少なくありません。

場の空気を壊したくはなくとも、自分に相手の話を聞く元気がなければ、愛想笑いも仕方のないことだと言えるでしょう。

人見知りが激しい

人見知りが激しい人は、初対面の人やあまり親しくない人を相手にする場合、必要以上に身構え、身体に力が入ってしまいます。そんな緊張状態の中で、楽しく相手の話を聞ける人もあまりいません。

「どんな話をすればいいのか分からない」などと焦りを感じ、「なんとなくの相槌と笑顔だけで会話を乗り切った」という経験を持つ人は多いのではないでしょうか。

会話の相手が苦手

「相手に嫌われたくない」という場面で、ついついしてしまう愛想笑い。しかし、苦手な相手に対しても、愛想笑いをしてしまう人は少なくありません。その理由は、愛想笑いをしていれば必要以上の話を避けることができ、当たり障りのない関係を維持できるためでしょう。

苦手な相手との会話は面倒だと感じるものですが、そんな相手を怒らせて関係をこじらせる方が、より面倒なものです。特に、業務をこなす上で「コミュニケーションが必要不可欠！」という職場などでは、愛想笑いをしてしまう方が多いのではないでしょうか。

引き続き、「愛想笑いをする人の心理｜後編」をご紹介していきます。前編に当てはまる項目が無かったという人は、ぜひ後編も読んでみてください。

本音を隠しておきたい

相手の話に向き合って返事を返すということは、「自分の意見をはっきりと口にする」ということです。そのため、自分に自信が持てないと考える人ほど、意見にも自信が持てず、愛想笑いで本音を隠そうとしてしまいます。

また反対に、自信に満ちていてプライドが高い人の中にも、本音を隠して愛想笑いをする人がいます。プライドが高い人の中には、他人の意見を見下してしまう人もいるため、話を聞くことが面倒だと感じてしまうようです。

しかし、プライドが高い人の多くは、体裁も大切にします。そのため、「面倒だ」という本音を隠し、愛想笑いでごまかしているのでしょう。

話にどう反応していいか分からない

「面白くない話」や「重たい話」を聞いた時に、つい愛想笑いをしてしまう人もいます。あまり親しくない相手から重要な悩みを打ち明けられれば、多くの人は困惑することでしょう。

どう反応すればいいか分からず困った時、無意識のうちに愛想笑いをしてしまう人は多いのではないでしょうか。

単純に相手の話を聞いていない

「長い話や難しい話を聞くのが苦手！」という人の中には、途中で話を聞くこと自体を放棄し、愛想笑いで相槌を打ってしまう人もいます。

興味が無いわけではなくとも、あまりにも長い話や、専門用語が頻出する話題となれば、悪気が無くとも思考がフリーズしてしまう人もいることでしょう。

相手に失礼だとは分かっていても、話についていけず、内容が分からなくなってしまうのです。結果、分からない点がどこなのかも分からなくなり、とりあえず聞いてるふりをしてしまうのでしょう。

相手の話を受け止めていない

相手の話が真剣であればあるほど、バレてしまいがちなのが、この「相手の話を受け止めていない」というパターンです。相手がどんなに真剣な話をしていても、聞いている側からすれば、結局は他人事。

相手との関係があまり深くないのであれば、「熱心に話を聞く気になれない」という人もいるのでしょう。

「相手に嫌われたくない」という理由から、「ストレスだけど愛想笑いはやめられない」という人もいることでしょう。しかし、そんな愛想笑いが相手にバレてしまえば、その努力も水の泡です。

そこで次は、「どうしても愛想笑いをしなければいけない」という人のために、愛想笑いだと気づかれない方法についてご紹介します。

笑顔に強弱をつける

愛想笑いをするということは、相手の話を聞いても感情が動きづらいことから、無理に笑顔をつくっているということです。それでは、常に同じような笑顔が顔に張り付き、相手に違和感を与えてしまいます。

相手に愛想笑いだと気づかれたくないのであれば、笑顔に強弱をつけることはとても重要です。適当に強弱をつけていても違和感を感じさせるため、話す側の感情の起伏を基準にし、笑顔に強弱をつけるよう意識しましょう。

顔の筋肉を柔らかくする

人見知りしがちな方や、他人から表情が乏しいと言われたことのある方は、無理に愛想笑いをしても表情が固く、すぐにばれてしまうことでしょう。そのため、このタイプの方は表情筋を柔らかくすることも、愛想笑いだとバレないために必要なことです。

筋肉を柔らかくする方法としては、「口を閉じたまま頬骨が上がるよう意識し、5～10秒笑顔をつくる（2～3回繰り返し）」などのエクササイズが有効なので、気になる方はぜひ試してみてくださいね。

目まで笑う

愛想笑いがばれてしまう人に多いのが、「目だけが笑っていない」というタイプです。このタイプの人が花粉などの対策としてマスクを着用していれば、なおさら愛想笑いだと気づかれやすいでしょう。

心から笑顔になっている人や愛想笑いがバレない人の多くは、マスクをしていても笑顔であることが相手に伝わります。「愛想笑いがバレているかも」と不安な方は、一度マスクを着用して鏡の前に立ち、自分の愛想笑いを確認し、練習してみるといいかもしれません。

声のトーンに強弱をつける

愛想笑いをしていると、その疲れから反応が単調になってしまう人は多いものです。しかし、どんなに笑顔が魅力的なものでも、言葉や反応が棒読みでは不自然さを感じさせてしまいます。

楽しくない話を聞き続けるのは辛いものですが、相手に愛想笑いだと気づかれたくないのであれば、相手の話に声のトーンを合わせ、強弱をつけることを意識しましょう。

愛想笑いを続けている人の中には、愛想笑いすることに疲れたという人もいることでしょう。次は、そんな愛想笑いに疲れている人に、対処法をご紹介します。

周りの空気や雰囲気を気にしすぎない

周囲の空気や雰囲気を気にして愛想笑いを続けている人は、一度空気を読むのをやめてみてもいいでしょう。周囲への気の遣いすぎはストレスの原因にもなります。あまり無理はせず、たまには自分が楽しいと思える話題に切り替えてしまいましょう。

思い切って聞き流してしまう

「いつも面白くない話を続ける人に捕まってしまう」という人は、一度相手の話を思いっきり聞き流してみても良いでしょう。多少、罪悪感を感じるかもしれませんが、相手もあなたを疲れさせているので、おあいこだと考えてください。

「悪気が無ければ何をしてもいい」というものではありません。あなたが相手の話で疲れやストレスを感じているのであれば、「それを相手に伝えるのは悪いことではない」と割り切りましょう。

物理的な距離をとる

可能であれば、「相手と物理的に距離をとる」というのも一つの方法です。話を聞きながら少しずつ後ずさる、声を掛けられてもペースを落とすだけで立ち止まらないなど、「話を聞いている暇はない」というアピールをしてみてください。

落ち着いて話せる状況でなければ、自然と相手が話を短くしてくれる場合もあります。態度で示しづらい相手なのであれば、話を切り上げる理由をつくり、「○○で急ぎますので」と言えるよう、対策を練るのも良いでしょう。

率直に伝える

やんわりとした態度が相手に伝わらない場合は、「すみません、もう帰りたいので」などと率直に話を切り上げることも大切です。相手を気遣うことも大切ですが、ストレスを溜める程、あなたが我慢しなければならない理由はどこにもありません。

勇気を出して、率直に伝えることをおすすめします。

「愛想笑いをやめた」という人の中には、それがいい結果を招いたという人もいます。そこで最後に、愛想笑いをやめたという人のエピソードをご紹介します。

愛想笑いをやめたら逆に好かれるようになった

「上司に対して愛想笑いをやめたら、逆に信頼されて好かれるようになりました。」（31歳/男性/商品企画）

愛想笑いが相手に伝わってしまっている場合、好感を得るどころか相手からの信頼を失ってしまう場合もあります。「愛想笑いが得意ではない」という人は、いっそのこと愛想笑いをやめてしまう方が信頼されることもあるようです。

自分が今まで無理していた事がわかった

「愛想笑いをやめてから、疲れを感じることが減りました。思っていた以上に、自分は無理をしていたんだな、と痛感しました。」(23歳/女性/OL)

愛想笑いをするためには、自分の気持ちを隠しきる必要があります。そのため、愛想笑いをすることは、本人が思っている以上に疲れるものです。「最近疲れが取れない」という人の中には、愛想笑いをやめるだけでも、随分気持ちが楽になる人もいるのではないでしょうか。

先輩には嫌われたけど後輩に好かれた

「愛想笑いをやめたら、後輩から好かれるようになりました。先輩とは仲が悪くなったけど、自分を慕ってくれる後輩がいるので、以前よりも仕事にやりがいを感じています。」（25歳/男性/営業職）

愛想笑いをしている人の姿は、周囲の目には「媚びへつらう人」と映ることもあります。そして、自分の先輩が上司や先輩に対して媚びへつらう姿は、お世辞にもかっこいいとは言えないもの。愛想笑いをやめた姿は、後輩の目に「かっこいい先輩」として映ったのかもしれません。

友人とより自然体でいられる関係になった

「愛想笑いをやめてから、友達と以前より親しくなれたような気がします。自然体でいてもお互い気を遣わないから、遊ぶ回数もすごく増えました。」(19歳/男性/学生)

無理をして一緒にいても、結局お互いに疲れが溜まり、楽しさは半減してしまいます。「友達付き合いは自然体で付き合える人だけにする」と割り切ってしまうことで、狭くはあっても深い友人関係をつくることができるはずです。

生きていくために、「愛想笑いはある程度必要だ」と感じる人は多いことでしょう。しかし、「今あなたがしている愛想笑いが全て必要なものか」と聞かれれば、決してそうではないはずです。

どうしても必要な時に「バレない愛想笑い」をする技術は必要ですが、必要のないタイミングでまで愛想を振りまく必要はありません。「愛想笑いに疲れた」という人は、記事でご紹介した内容を参考に、ぜひ一度、愛想笑いについて考え直してみてください。