「去年に比べたら、ずいぶん成長したよな」
「進歩」に焦点を当てて褒めることで、彼女の自信を回復させてあげましょう。
「次に失敗をしなければ、それでいいから。落ち込むなよ！」
女の子が前向きな気持ちになれるよう、言葉をかけるときは笑顔を忘れないようにしましょう。
「仕事を覚えるのは早いから、あとはミスを減らすだけだ」
どうしても欠点を評価しなくてはいけないときは、「やる気だけは誰よりもあるから」「営業先からの評価は高いから」など、女性社員の長所を先に伝えてクッションにするとよいでしょう。
「俺はもっとミスが多かったなー。だから気にするな」
「俺なんて請求金額を間違えちゃって、部長と一緒に頭を下げに行ったよ」など、自分の大きな失敗を持ち出してなぐさめると、女性社員は救われたような気持ちになるかもしれません。
「完璧すぎるより、少し抜けてるところがあるほうが可愛いよ」
仕事面だけではなく、女性社員の性格に焦点を当てて褒めてあげましょう。「能力だけでなく、自分という人格を認めてくれる上司だ」と思ってもらえるかもしれません。
「むしろ、これまでの頑張りを褒めるたいよ」
「結果」だけではなく、「経過」を褒めてあげるパターンです。「お前の頑張りは、俺が一番知ってるから」と励ましてあげはいかがでしょうか。
「お前がヘコんでると、こっちも調子出ないぞ」
女性社員のテンションが、周りに影響することを強調する一言です。自分の存在を認めらたことで、「もっと頑張ろう」とエンジンがかかるかもしれません。
「君の失敗は俺の失敗。一緒に対策を考えよう」
失敗したときに味方になってくれる人がいることほど、励まされることはありません。「今できる対策は何か」と課題をクリアにすれば、彼女の成長につながるでしょう。
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