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断れない人の心理や特徴とは?断れる人になるための方法を伝授!
本当は断りたいのに、どうしても断れないという人は多いのではないでしょうか。実は、断れない人には特有の心理と特徴があります。そこで今回は、断れない人の心理と特徴を紐解きながら、断れる人になるための方法を伝授!断れる人になりたい方、必見です。
目次
断れない性格の人の心理状態とは?
そこでまずは、断れない性格の人の心理状態から見ていきましょう。
嫌われたくない
断れない性格の人は、人から何か頼まれた時に「断ったら嫌われるのではないか」と考えます。その結果、「本当は断りたいけれど、断って嫌われたくない」という心理状態に陥り、断れなくなってしまうのです。
誰しも人に嫌われるよりは好かれる方がいいものの、嫌われたくないという心理が強すぎると、どうしても頼みを断れなくなってしまいますよね。
引き受けたものの、「ああ、また嫌われたくなくて断れなかった…」と悔やむことになるのは避けられません。
頼りになると思われたい
周囲から頼りにされている人は、どうしても頼まれごとが増えます。困ったときに、周囲から「あの人なら助けてくれるはずだ」と思われ、「助けて!」と言いに来る人が増えるからです。
断れない性格の人は「頼りになる人間だと思われたい」という心理から、周囲の人の頼みごとを受け入れてしまうことがよくあります。「自分の仕事をし、なおかつ人の頼みごとまでこなすなんてすごい!」と周りに思ってもらいたいからです。
とはいえ、実際は人の仕事まで引き受けて悪戦苦闘ということがよくあります。周囲から「頼りになる」と思われているかどうか、残念ながら疑問が残るのではないでしょうか。
関係性が崩れるのが怖い
断れない性格の人は、「断って相手との関係がこじれたらどうしよう」という不安心理に陥ります。これまで良好な人間関係だったのに、断ったことで相手が機嫌を損ねないか、その結果、気まずい人間関係になるのではないかという心理です。
確かに、頼みを断ることで「それならもういいよ!」と機嫌を損ねて行ってしまう人もいるでしょう。けれど、そうした人からは都合よく利用されている可能性が高いと言えます。
むしろ、そうした人とは縁が切れてよかったのですが、そうは思えないのが断れない性格の人の特有の心理です。
断ることに罪悪感を感じる
自分の仕事で手一杯のときや、忙しくて時間がないときはどうしても断らざるを得ませんよね。それでも、断れない性格の人は断ることに罪悪感を感じてしまいます。
断った結果、相手が困った状態に陥ろうものなら「あの時、自分が断っていたせいだ」とか「断らずに頼みごとを引き受けておけば、あの人が困ったことにはならなかったのに…」といった具合に、全てを自分のせいだと考え、罪悪感を感じることがしばしばです。
けれど、本来は相手が自分で解決すべき問題であり、罪悪感を感じる必要はありません。とはいえ、断れない性格の人は「自分が断ったためにこんなことに」という心理になりがちです。
断れない性格の人の特徴とは?
そんな断れない性格の人の特徴とはいったい何なのか、早速ご覧ください。
気が弱い
断れない性格の人の特徴に、気が弱いというのが挙げられます。人の頼みを断らずに引き受けるため、一見、優しい人のように思えますが、実際は気が弱いために断れないのです。
断れない人に多くみられる気が弱い性格は、子供の頃に構築されてしまう可能性が高いでしょう。親の言うことを素直に聞かないと怒られるような家庭環境に育ったり、自由に言いたいことが言えないといった状況も考えられます。
優しい人は、自分にゆとりがなければきっぱりと断りますが、気が弱い人は断ることそのものが怖くてできません。ここが「優しい」と「気が弱い」の大きな差ですね。
世話好き
何かと世話好きな性格の人も、断れない性格の人に多い特徴です。ただ、世話好きな人は周囲からの頼みを「本当は引き受けたくないのだけれど…」と思いながら引き受けてしまうのではなく、自ら引き受けて回るという違いがあります。
人の世話をあれこれ焼いているうちに、「その仕事が苦手なら、得意な私がやってあげる」といった具合に、次々と人の仕事を請け負っていくといった具合です。その結果、気が付けば「あの人もこの人も」といった感じで多くの頼まれごとを抱え込んでしまいます。
引き受けた仕事をこなせるならいいですが、そうでないなら世話好きな性格は困りもの。自覚を持ってセーブしたいところですね。
他人のことまで背負い込む
断れない人は他人の感情に敏感だったり、共感しやすい性格をしていることがよくあります。そのため、「あんなにたくさんの仕事を任されてかわいそうに…」という気持ちになり、「お願いできる?」と言われると断れなくて引き受けてしまうのです。
また、「かわいそう」とか「気の毒だ」などと感じやすい人は自ら、「何か手伝えることある?」と申し出て、他人のことまで背負いこむ特徴があります。
ただし、はたからは大変そうに見えても、仕事が出来る人にとっては朝飯前ということもしばしば。自分側から見て判断してしまうと、余計なお世話ということもあります。
自己主張できない
人から頼みごとをされた時に断れない性格の人は、自己主張できない人と言い換えられるでしょう。断るには、なぜ断るのか理由を話さないといけませんが、これも自己主張の一つですよね。
自己主張できないと、断りたい理由がどれだけあっても相手に言うことができません。結果的に「わかりました」と頼みごとを引き受ける羽目になります。
自己主張しすぎる性格は嫌われますが、自己主張が出来なさすぎるのも問題です。出来ない時は「お断りします」と言えるようになりたいものですね。
断れない人のあるある体験談
「友人からの誘いに断ることができず…」
「合コン好きの友人は人数が足りない時だけ『数合わせに来て~。お願い!』と頼んできます。もともと合コンは好きじゃないし、数合わせの時だけ呼ばれるのも腹立たしい。でも友人との関係がこじれるのが嫌で断り切れず、行くことになってしまいます…」(23歳/女性/派遣社員)
友人の中には、困ったときだけ頼んでくる人はいないでしょうか。断れない性格の人は、そんな友人でさえも「断って関係がこじれたら嫌だな」と考えるのは多いあるあるです。
けれど、行きたくない合コンに行くには時間もお金もかかるでしょう。ましてや、「数合わせに…」などと失礼なことを言われてまで行きたくないのが本音なのも分かります。
「職場の飲み会が苦手だけど…」
「職場では月に一度、飲み会を開催しています。自由参加なので、参加しない人も多いのですが、幹事から『来てくれるよね?』と言われると断れなくて『ハイ…』と答えてしまいます。本当は飲み会自体があんまり好きじゃない。でも断れないから毎月の憂鬱のタネです」(24歳/男性/会社員)
最近の若い人はあまりお酒を飲まないと言われます。また、「毎日顔を合わせる職場の人同士が集まって、わざわざ飲み会をする意味が分からない」という人も少なくありません。
とはいうものの、断れない性格の人が先輩社員や上司から「来るよね?」と言われて、断れるはずはないでしょう。飲み会が断れないあるあるは、かなり多いのではないでしょうか。
「断れないというより自ら背負いこんでる感じが…」
「職場では一番年上なので、頼まれた仕事を断れません。多くの経験を積んできたという自負もあって、自分自身、断るのが嫌というか…。その結果、あちこちの仕事を背負いこんでしまうことになるんですけど」(28歳/女性/経理職)
キャリアを積んできて仕事が出来る人は、困ったときに相談するのに最適な人ですよね。そんな仕事が出来る人は、「どうしたらいいでしょうか」と相談された時に、「断れない」と感じると同時に「自分でやった方が早い」と考えてしまうことがよくあります。
そのため、自ら「やっておくわ」と背負いこんでしまっている可能性が大。心当たりがある人も多いあるあるでしょう。
「罪悪感を感じて断れない…」
「以前、同僚の助けを断った時、同僚がかなりミスをしてしまったんです。上司に怒られている姿を見て、なぜあの時、手伝ってやらなかったのかって、罪悪感を感じました。それ以来、罪悪感を感じて頼みごとが断れない性格になって困っています」(26歳/男性/営業)
自分の仕事で手一杯だと、人の頼みを引き受けられないこともありますよね。断れない性格の人は、幼いころから断れない人が多いのですが、何かがきっかけとなって断れなくなる場合もあるでしょう。
特に罪悪感を感じる出来事だった場合「トラウマになって断れなくなってしまった」というのは、多いあるあるなのではないでしょうか。
断れない人の長所・短所って?
ここでは、断れない人の長所と短所をそれぞれまとめました。早速ご覧ください。
長所:自分の成長に繋がる
断れない性格の人は、普段の自分がやらない仕事を頼まれることも多いでしょう。頼まれごとを断れず、「あ~あ、また断れなくて引き受けてしまった」と感じるものの、頼まれなければできない仕事をするチャンスでもあります。
こうした前向きな捉え方をして頼まれごとをこなしていくうちに、いろいろな仕事が出来るようになっているはず。その結果、知らない間に自分の成長につながるところは長所ですね。
長所:周囲から良い人と思われる
日ごろから、自分のことだけでなく他の人からの頼まれごとまでこなしていると、それを見た周囲から「あの人はいつも頼まれた時に断らずに引き受けてあげて、良い人だなあ」と思われている可能性があります。
そのため、自分が困った時には救いの手が差し伸べられるでしょう。しかも、頼まれごとを引き受けた相手ではなく、全く関係ない人が救いの手を差し伸べてくれることがよくあります。
「善い行いは神様が見ている」と言われますが、頼まれごとを引き受けてこなす姿が周囲の人に「良い人だなあ」と思われるとしたら、断れないことも長所になりますね。
短所:都合のいい人になることも
人からの頼みを断れずにいつも引き受けていると、「あの人は頼んだらやってくれる」と思われるようになります。その結果、都合よく使える「都合のいい人」になるところが大きな短所です。
世の中には、「給料をもらう以上は、真面目に仕事をしなければ」と考える人がいる一方で、「できるだけ仕事をせずに楽して給料をもらいたい」という人もいます。こうした楽をしたい人にとって、断れない性格の人ほど都合のいい存在はありません。
断れない性格を短所にしないためには、利用されないように注意する必要がありますね。
短所:ストレスを抱えてしまう
人の頼み事を断れず、どんどん抱え込んでしまうと「あれもこれもしないといけない」と焦りますよね。さらに「断れないばかりにこんなことになってしまって、ダメだなあ」と自分で自分が嫌になるでしょう。
ことあるごとに自分の断れない性格を自覚するとなれば、ストレスを感じるのは必至です。仕事を抱えるだけでなく、ストレスをも抱えてしまうことになるのはかなりの短所と言えます。
断れない人が断れる人になるコツは?
けれど、コツさえわかれば、断れない人も断れる人になれます。そんな断れる人になるためのコツを、いくつかご紹介しましょう。
まずは小さなことから断る練習をする
断れない人が断れる人になるためには、小さなことから断っていくのがコツです。罪悪感を感じずに済むことから断ることで、徐々に断れる人になっていけます。
その練習としておすすめなのが、街中で配っているティッシュやチラシなどを断ること。その際、全てを断るのではなく、瞬時に「自分にとって必要かそうでないか」を見極めるよう、意識しましょう。
例えば、「ティッシュなら役立つから貰おう。でもチラシはいらないから断る」といった具合です。こうして必要のないものは断っていくことで、「何を取って何を捨てるか」を考えられるようになります。
メールなどで間接的に断る
断れない人の多くは相手に頼まれた時に、面と向かって断ることができないのではないでしょうか。気が弱い人は特に、相手に気圧されて断れないことがよくあります。
そのため、直接断るのではなく、メールなどで間接的に断るのもコツです。「メールで断るのは失礼では…」などと考えていては、いつまで経っても断れる人にはなれません。ここは一つ、失礼は承知の上という気持ちで、間接的に断りましょう。
今や、メールやLINEでのやり取りは常識といっていい時代です。自分が気にしているほど、相手は気にしていない可能性があります。
自分の気持ちや都合を大切にする
断れない人は、断れずに人の頼まれごとを引き受けるたびに「ああ、また断れなかった」とガックリするでしょう。さらに、人の仕事をしないといけないために、自分の自由になる時間が減ってしまいます。
「頼まれごとがなければ、今頃見たかった映画を見ていたはずなのに」と思うと、なおさら断れない性格が嫌になるでしょう。
そうならないためには、自分の気持ちや都合を大切にするのがコツ。「これを引き受けた自分の気持ちは?」とか、「引き受けた結果、自分の都合はどうなる?」と、まず自分のことを最優先に考えましょう。
思考を癖づけることによって、「そうまでして引き受けることではない」と判断できるようになるはずです。
時間やお金を限りあるものだと認識する
断れない人は、何かと誘われることが多くなります。体験談にもありましたが、数合わせの合コンに行かなくてはならなかったり、職場の飲み会に出るなどいろいろあるでしょう。
こうした頼みごとは、時間を奪われるだけでなくお金も出ていくはずです。となると、本当なら自分の欲しいものを買うために使えたはずの時間とお金を無駄にすることになりますよね。
断れない人のままでいるのは、時間やお金を無駄にし続けることと同じです。したがって、まずは時間もお金も限りあるものだという認識を強く持ちましょう。
そうすれば、合コンや飲み会に誘われた時に「お金と時間がもったいないから断ります」と言えるのではないでしょうか。
断れない人必見!上手な断り方を伝授します!
ここでは、断れない人必見の上手な断り方を伝授します。
まずは「謝罪」から入る
断れない人は、頼みごとをされた時に「わかった」とすぐに引き受けているのではないでしょうか。そうなると、「あの人は何も言わずに引き受けてくれる」となります。
そのため、きちんと「No」と言いましょう。ただし、まずは謝罪から入るのが鉄則です。「申し訳ありませんが、お断りします」や、「すみませんが、無理です」といった言い方をするといいでしょう。
いきなり「お断りします」や「出来ません」、あるいは「無理です」と言ってしまうと、相手を不愉快な気分にさせてしまいます。まずは謝罪から入ると、頼む側には「お願いしないといけない」という引け目がありますから、他を当たってくれるでしょう。
正直に理由を話す
上手な断り方のひとつに、引き受けられない理由を正直に話す方法があります。今まで断らなかった人から「申し訳ありませんが、お断りします」と答えられたら、相手としては「何で?」となるでしょう。
そうならないためにも、最初から理由を話してしまうのがおすすめです。「今日中に仕上げないといけない仕事があり、とても手伝っている余裕がありません。申し訳ありませんが、お断りします」のように、謝罪とお断り文をセットにするとさらにGOOD!
こう言われては、相手も引き下がらざるを得ないでしょう。曖昧にするのではなく、はっきりと断る理由を告げることが大事です。
考えた上で早めに返事をする
断れない人の多くは、その場でつい頼まれごとを引き受けてしまっているのではないでしょうか。そして、後で「また引き受けてしまった」と後悔しているでしょう。
そのため、頼みごとをされた時は「ちょっと考えさせてください」と返事をするのがポイントです。「今、返事を聞きたいんだけど」と言われたら、「早めに返事しますので」と返すのがコツ。そうすれば、急ぎの用事なら他を当たってくれるからです。
一旦答えを保留することによって、出来ると判断すれば引き受けられますし、無理なら断れます。こうして選択する時間を取る方法は、気持ちに余裕が生まれる上手な断り方です。
究極は理由なく断ってもいいと思っておく
これまで上手な断り方をご紹介してきましたが、断れない人の多くが「断ってはいけない」という心理を持っています。けれど、よく考えてみれば、断ってはいけない理由など何もありません。
断れる人になるために、まずは謝罪から入り、引き受けられない理由を話し、返事を保留してから返答する方法の、いずれも試してみましょう。それでも断れなかったなら、究極は「理由なく断っていいんだ」と思っておくことも大事です。
断れない人に何度も頼んでくる人は、断れない性格を見抜いているはず。そうした人にはきっぱりと「お断りします」と言ってみるのも手です。思い切って言ってみたら、意外とスッキリするかもしれませんよ。
上手な断り方で断れない人から断れる人になろう!
誰だって人から嫌われたくないという心理を持っていますし、性格的な特徴から断れない人も多いでしょう。とはいえ、断れないままでいると、どんどんストレスが溜まっていってしまいます。
断れないからと諦めず、断れる人に変わる決心をしましょう。断れる人になるためのコツを掴めば大丈夫!きっと断れる人になれます。それまでは、上手な断り方で対処するのがいいですね。
断れる人になるための努力に上手な断り方を組み合わせ、断れない人から徐々に断れる人になっていってくださいね。
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