仕事しない人にイライラ！働かない理由＆特徴とは？対処法も徹底解説

どの職場にも1人は存在する、「仕事をしない人」。どんなに周りが忙しく動き回っていても定時を過ぎればそそくさと帰ってしまう、勤務中もネットサーフィンで遊んでいるなど、いつでもやりたい放題。その様子を見ているだけでイライラしてしまうという人も多いのではないでしょうか。

そんな、仕事しない人たちは一体何を考えているのか、そしてどう対処すればいいのか、一緒に考えてみませんか？何とも理解しがたい彼らの思考や行動パターンについて探り、真面目に働くあなたが損をしてしまわないための、効果的な対応の仕方をお教えします。

仕事しない人が原因で毎日毎日、職場でストレスを抱えてしまっているなら、すぐにでも解決方法を探しましょう。

世の中には、様々な種類の「仕事をしない人」がいます。まずは、周囲にいる仕事をしない人についての声をご覧ください。

いる！いつもパソコンでゲームしてる上司…

「ずーっと自席に座ってばかりいる課長。実はパソコンでゲームをしていることを、みんな気づいています。本人はバレていないと思っているみたいだけど…。自分よりお給料をもらっていると考えると腹立たしいです。」(30歳/男性/総務)

この他にも、ずっとネットサーフィンをしている先輩、仕事中も平気でスマホを触っているなど同僚など、様々な仕事しない人たちの事例がありました。パソコンに向かって座っているのにキータッチ音が聞こえない、ひたすらマウスをスクロールしているなどの挙動はさぼりの可能性が高いでしょう。

仕事が残ってるのに頑なに残業しない後輩

「何があっても絶対に定時を死守する後輩がいます。月末で忙しくてもお構いなく帰っていくので、周囲からはひんしゅくを買っていますが。無理に残業しろとは言えませんが、自分がミスした時にもさっさと帰宅したのにはびっくりしました。」(27歳/女性/事務)

世の中は無駄な残業はなくす方向へと流れてはいるものの、働いていればどうしても早く帰れない日だってありますよね。そんな時でも定時を死守する、強メンタルな後輩や同僚に手を焼いている人が多いようです。せめて自分の責務は果たしてから帰って欲しいものですね。

まったく頼りにならない先輩

「いい人なんだけど、仕事に関する質問や相談をしても的を得た答えが返ってこない先輩。もちろん仕事ができるはずもなく、いつもマイペースで働いています。何かあった時に気軽に頼れる人がいない状況が結構辛いです。」(28歳/男性/営業)

仕事への思い入れが感じられない、やる気のない先輩がいるとこちらのモチベーションも下がってしまいます。特に、同じ部署に頼れる相手がいないのは辛いもの。こんな人は反面教師にして、我が身を振り返るための役に立ってもらいましょう。

美味しいところだけを持っていく同僚

「人を使うのが上手すぎる同僚がいます。面倒なことは他人にお願いして、肝心の成果は我が物顔で持って行ってしまうのが許せない。ちゃっかり表彰されたりもしています。」(31歳/女性/営業)

面倒なことや苦手なことは他人の手を借りて、いいところだけ自分のものにしてしまう人っていますよね。頼り上手も、いきすぎると反感を買うもの。協力した方は、なんだか駒のように扱われた気がしてしまい、モヤモヤとした気持ちを抱きます。もしも、自分が損ばかりしているなと感じるのなら、断る勇気も必要です。

仕事をしない人が職場にいることで、周囲はどんな影響を受けるのでしょうか。具体的に見ていきましょう。

雰囲気が悪くなる

サボリ魔を抱えている職場は、たいてい雰囲気が悪いものです。当人以外の全員が心の何処かに苛立ちを抱えているため、どことなくギスギスしたムードが漂ってしまいます。

また、ごく稀に逆のパターンとして、サボリ魔の当人以外は仲が良くチームワークが抜群なんてことも。共通の敵を作ることで、結束が固まるという経験は誰にでもあるのではないでしょうか。

いずれにせよ、健全な状態とは言えませんよね。仕事しない人が1人いるだけで、職場全体に不協和音が生じてしまうのです。

誰かにしわ寄せがくる

誰か1人が仕事をしないと、そのしわ寄せは必ず別の誰かにいくことに。みんなでカバーすることができれば良いのですが、上司からのしわ寄せだったりすると、割りを食った本人はなかなか言い出せなかったりします。

仕事をしない人の影では、必ず誰かがフォローを入れたり、苦しんだりしているはずです。もし自分がその役割を負っていなかったとしても、「誰かがしんどい思いをしてはいないかな？」と周囲を見渡してみてください。必要以上に仕事を抱え込んでしまっている人がいるはずです。

職場のモチベーションが低下する

仕事をしないサボリ魔の中には、サボっているの隠すのが上手な人や、要領がよく他人に仕事を押し付けるのが得意という人もいます。仕事をしないのに注意を受けることなくしれっと過ごしていたり、誰かの成果を横取りしたりするのを目の当たりにして、気持ちのやり場がなくなってはいませんか？

仕事をしない人を放置しておくことは、周囲に「頑張ることが馬鹿馬鹿しい」という気持ちを抱かせてしまうため、職場のモチベーションが低下します。

他の社員も仕事をしなくなる

職場に仕事をしない人がいると、もともとは真面目に業務に取り組んでいた周囲の社員がつられて仕事をしなくなってしまうというパターンもあります。

「あの人もやってるんだし、自分もいいだろう」「頑張っても意味ない」などど考えるようになり、職場全体がだらけたムードに包まれてしまうのです。他人の影響というのは恐ろしいもので、真面目に働いていた社員が豹変してしまうなんていうことも。自分の芯を持って仕事に向き合う姿勢が問われます。

取引先に迷惑をかける

もしも仕事をしない人が担当についてしまった場合、取引先にも迷惑をかける恐れがあります。他の社員が担当していたら提供できているであろう情報提供やサービスなどが受けられないこともあり、不利益を被ってしまいます。また、緊急時に連絡が繋がらないなど、対応の悪さがクレームに繋がる場合も。

特に対外的な業務を行う部署の場合は、会社全体の評判を落とすことにつながりかねないので、仕事をしない人の扱いには慎重にならざるを得ません。

仕事しない人は、一体何を考えているのでしょうか。ここでは彼らの内面に迫り、思考のパターンについて解説します。

「できない」ではなく「したくない」

仕事をしない人の中には、高い能力を持った人も少なくありません。彼らは、仕事が「できない」のではなく「したくない」と考えているのです。

仕事は単なるお金を得るための手段だと割り切っており、勤務時間さえクリアすればOKだと思っているため、必要以上に仕事に情熱を注ぐようなことはしません。本当は簡単にこなせてしまうような仕事も、一度引き受けてしまえば「できる」とみなされてしまうため、積極的に関わろうとはしないのです。

このように、仕事をする能力がないのではなく、仕事にかけるエネルギーを出し惜しみをしているだけ、という人が案外多かったりします。

楽して儲けたい

仕事しない人は、あわよくば楽して評価を上げたいと考えているもの。業務の中の面倒なことや手間がかかることを他人に頼り、肝心の手柄の部分は自分で独り占めにしてしまうようなずる賢い面を持っているので、周囲は利用されないように気をつけましょう。

「この人に気に入られれば美味しい思いができる」という社内のキーパーソンを見分けて取り入るのが妙に得意だったりするので、結局誰にも咎められることなく、飄々としている人も少なくありません。

仕事の優先順位が低い

仕事をしない人は、とにかく仕事の優先順位が低いのです。いかに上手に手を抜いて早く帰ろうかと、そのことばかりに注力しています。

また、仕事への思い入れが少ない分、プライベートを満喫しているというタイプも少なくありません。仕事は仕事と割り切り、いかにエネルギーをかけずに時間をやり過ごすかと常に頭を働かせているのです。

仕事の優先順位が低い人の中には、それでも周囲とは上手くやっていこうと最低限のコミュニケーションを取るタイプと、仕事場での人間関係を完全に放棄しているタイプに分かれます。せめて前者であれば、まだ改善の余地はあるかもしれません。

好きな仕事ではない

今いる会社の今やっている業務が好きな仕事ではないというパターンです。仕事をしない人の中には、本当にやりたいことではないからモチベーションが上がらず、適当にやり過ごしてしまっているというタイプも見られます。

お金を貰っている以上、やりたい仕事でなくてもある程度は頑張らなければならないのは、大人の常識。周囲が見えず、自分のことばかりになってしまっている子供っぽい人ともいえるでしょう。

しかしこのタイプは、仕事に意義さえ見いだすことができれば思わぬ力を発揮することがあります。上司が上手くコントロールして働く楽しさを覚えれば、思わぬ戦力になる可能性も。

ここからは、仕事をしない人の特徴について解説していきます。あなたの近くにいるあの人にも、当てはまるかもしれませんよ。

協調性が全くない

仕事を全くしない人の中には、恐ろしいほどに協調性のない人がいます。人と合わせることができなかったり、自分の意見を譲ることができなかったりと、何かと周囲と軋轢が生じるため、結果的に仕事が回ってこなくなったり、孤立してしまいます。

極端にマイペースなタイプも多く、急ぎの仕事であってものんびりと進めていたり、その業務が終わらなければ他に人の仕事が進まない場合にも、気にせずに我が道を貫くという強者も。

仕事をしない人というより、周りのことを気にしない人と言った方かいいかもしれません。

気配りや思いやりがない

仕事をしない人は、周囲への思いやりに欠けた行動が目立ちます。忙しい時期に平気で連休を取ったり、業務が山積みで余裕がない人がいても「手伝おうか？」などと声をかけることすら思いつかないなど、周りが見えない行動のオンパレードでどんどん人間関係が悪化してしまうのです。

本人に悪気がない場合もありますが、周囲の気持ちに鈍感なタイプは基本的には接客や営業の仕事には不向きです。取引先を怒らせるなど、社内にトラブルを持ち込まれて、うんざりしている人も多いのではないでしょうか。

出世したいと思っていない

仕事をしない＝周囲からの評価は気にしない、つまり出世欲はありません。何かのきっかけで会社のシステムに絶望して出世を諦めた人、元から上昇志向のない人など、タイプは様々ですが、成果や数字への意識が低いため、周囲の雰囲気から浮いてしまっている場合も。

出世欲がない人の逆パターンとして、仕事はしたくないけれど要領良くステップアップしたいと考えているずる賢いタイプもいます。周囲を上手に使ったり、影響力のある人に取り入って立場を上げようとするので、ある意味出世欲がない人よりも厄介な存在です。

忙しくても周りを手伝わない

自分は自分、他人は他人と割り切り、例え周りが慌ただしく働いていたり、切羽詰まった状況に追い込まれていても、我関せずな人がいます。

先ほどお話しした「協調性が全くない」「気配りや思いやりがない」にも通じるのですが、周りが全く見えていないか、あえて見て見ぬふりをして、マイペースを貫いているタイプと言えるでしょう。

急なトラブルがあってみんなで対応しなければならないという場面であっても「お先に失礼します」とあっさり帰って周囲を驚かせたりします。もちろん、定時で帰ることは決して悪ではありません。しかし、残された側は「ここまでして頑張っている自分って何なんだろう」と疑問に思ってしまうかもしれませんね。

引き続き、仕事をしない人の特徴について見ていきましょう。

職場の人と仲良くなろうとしない

職場の人間関係への興味が希薄で、飲み会や食事などに誘われてもほとんど参加しない。日頃からランチや雑談などにも加わらず、周囲から孤立してしまっている。仕事をしない人の中には、職場の人間関係に意義を見出せず、こんな風に周りをシャットアウトしてしまうタイプもいます。

職場外でのコミュニケーションは決して無理強いできるものではないですが、最低限の関係を築いておかないと、仕事が円滑に進まないことも。人間関係で損をしてしまい、余計に仕事しない（できない）ループに陥ってしまっている人も少なくありません。

空気が読めない

空気が読めないのか、あえて気にしていないのか。どちらのパターンにせよ、仕事をしない人は圧倒的に空気を読みません。ピリピリしたムードの時に余計な一言を放ったり、相手が迷惑をしているのに業務中のおしゃべりをやめなかったりと、空気を読まないがゆえの迷惑行動が周りを疲れさせます。

また、この仕事は急がなけれないけないとか、ここはこの人の意見を立てた方がいいといった、言葉には出せないけれど共通認識としてみんなが思っていることに対しても鈍感です。

損得勘定で動いている

仕事をしない人の中には、行動の基準が「自分にとって損か得か」というタイプが多く見られます。常に頭の中で損得計算を行い、「これはやった方が目立つ」「ここはこうしておいた方が得だ」という仕事は積極的に取り組みますが、得にならないことに関しては徹底的に人任せなので、結果的に周囲から疎まれてしまいます。

ある意味、嗅覚が鋭く仕事ができるタイプと言えなくもありませんが、協調性や思いやりには欠けるため、最終的には誰からも見向きもされなくなるでしょう。

仕事とプライベートは別物

仕事とプライベートは別物と考え、勤務時間が終わればスイッチがオフになる人がいます。時間内にきっちり仕事をこなしていれば、切り替えがはっきりしていても反感を買うことは少ないでしょう。しかし、勤務中もうわの空で退勤時間を指折り待っているような態度であれば、周囲は見過ごせないですよね。

また、営業職などのトラブル処理が求められる職種の場合、休日に電話に出ないなどの対応は社内外に迷惑をかけることも少なくないでしょう。

最後に、仕事をしない人への効果的な対処法についてお伝えします。これを実践すれば、仕事しない人に悩まされることなく、穏やかに働けるようになるかもしれませんよ。

極力関わらないように

一番シンプルかつ、実践しやすいのがこの方法ではないでしょうか。もし仕事しない人が周囲にいたとしても、下手に関わらなければ嫌な気分になることも、振り回されることもありません。仕事しない人は、自分の役に立つ相手を見分ける嗅覚が優れています。日頃から無関心でいれば、面倒なことやトラブルを避けられるでしょう。

とは言え、あからさまに無関心をアピールするのは大人の振る舞いではありません。最低限の挨拶などのコミュニケーションだけは欠かさないようにしながら、一線引いた付き合いをするのがベストです。

上司に相談する

仕事をしない人の業務が自分に降りかかってきているなど、すでに実害が出ている場合は、速やかに上司に相談をしてください。もしかすると、上司は仕事をしていない人がいるということに気づいていないかもしれません。

話してもわかってくれない、聞き流されるなどの可能性がある場合、相手が仕事をしないことによってどんな不利益が発生するのかを具体的に伝える、他に同じ考えの人を探して数人で訴えてみるといった方法がおすすめです。

泣き寝入りせず、思い切って打ち明けることで状況が好転することもありますよ。

「自分の評価が上がる」と考える

仕事をしない人のせいで増える業務の数々。これをチャンスと捉えてモヤモヤを消化する方法もあります。もしも相手が仕事をしていないことに周囲が気づいているのなら、率先してフォローを行い、自分の評価を上げてしまうのです。

ただし、人知れずこっそりフォローをするのは禁物です。あからさまではないにしろ、「私がフォローしています」とわかるように行動することで、自分の貢献度をアピールしてください。

せっかくの頑張りも、気づいてもらえなければ意味がありません。縁の下の力持ちに徹するのではなく、自分があげた成果はしっかりと主張しましょう。

仕事しない人を反面教師にする

仕事をしない人の言動は、いわば周りに嫌われる行動パターンの宝庫です。いっそのこと、反面教師にして自分の振る舞いを見直すきっかけにしてしまいませんか。

「こういうことを言ったら相手は怒るんだな」とか「忙しい時にこんなことされたらイラっとするな」など、よくよく観察すれば勉強になることばかり。日頃、顔も見たくないと思っていた相手であっても、「勉強させてくれてありがとう」と感謝の気持ちを抱けるようになるかもしれませんよ。

上手く利用する

面倒な仕事をやりたがらないなら単純作業要員として動いてもらう、協調性がないなら人と関わらない仕事に徹してもらうなど、相手の行動パターンと照らし合わせて上手にコントロールするのも手です。

相手が無理なくやってくれそう、かつ自分の利益にもなる仕事をお願いして、お互いに気持ちよく働けるラインを探ってみてください。過度な期待はせず「これならできるだろう」という業務をただこなしてもらうだけの要員だと思えば、イライラも少しは解消されるでしょう。

仕事をしない人に振り回されて気持ちを病んでしまうのは損です。動いてくれる量を見極め、割り切って接してみてください。

社会人として働いている限り、どこの職場にも「仕事しない人」というのは少なからず存在します。今回ご紹介した方法を試して、仕事をしない人に対しての自分なりの付き合い方をぜひ見極めてみてください。たとえ理解不能な相手であっても、決してあきらめずに前向きに対処することが大切です。

なるべくストレスをためず、振り回されず、心地よく働ける環境を自分の力で作り上げていきましょう。少しずつ状況を変えていくにつれ自分に自信が持てるようになり、仕事をしない人のことも気にならないようになるはず。

あなたが楽しく、穏やかな気持ちで仕事に向き合えることを願っています！