自分は要領が悪いかも？要領が悪い人の特徴＆改善方法や対処法も！

「昔から要領が悪いから、人生を損している気分…」など、あなたは今自分の人生を振り返りながら、このように思っていませんか？

確かに、世の中には要領が良い人、要領が悪い人、さまざまなタイプの人間がいるものです。

「要領が悪い人になりたい！」などと思っている人は皆無なのに、なぜ、要領が良い人と悪い人に分かれてしまうのでしょうか。

今回は、要領が悪い人の特徴や、要領が悪い人のメリット・デメリットなどを分析していきます。

さらに、要領が良い人になる秘訣や、要領が悪い人への対処法も合わせて紹介しますので、要領が悪くて悩んでいる人、どうすれば要領よくなれるのか知りたい人、周囲に要領が悪い人がいて悩んでいる人は、ぜひ参考にしてください。

要領が良くなる秘訣などを知る前に、まず、要領が悪い人の特徴を探っていくことにしましょう。

自分や周囲の人間に、このような人はいないでしょうか。1つずつチェックしていきましょう。

確認・やり直しが多い

要領が悪い人は、いきなり要領が悪い人になったわけではありません。要領が悪いのは昔からであり、常に失敗を繰り返していますので、何をするのにも自信がなく「ミスをしていないかな」と不安になるあまり、無駄に何度も確認したりします。

そして、無駄に何度も確認している割に、失敗やミスが減らず、結局やり直しをすることが多いと言えるでしょう。

これは、やらなくても良いところまで全部してしまうことから、キャパオーバーを起こし、ミスを誘発しているとも考えられます。

無駄な部分に気を取られ、肝心な重要部分がおろそかになってしまうので、結局は「仕事のできない人」「ミスが多くて迷惑な人」だと誤解されてしまうのでしょう。

整理整頓ができない

一度、要領の悪い人の机を見てください。要領が悪い人の机は、必ずと言って書類が山積みになっていたり、散乱していたりします。

要領が良い人は、仕事が入るたびに、要領良く仕事をサッサとさばいていくので、机の上が散乱していることはありません。

しかし要領が悪い人は、仕事に優先順位がつけられず、どんどん仕事が溜まってしまい、整理整頓すらできない状況に陥ってしまうのです。

整理整頓ができないので、先にやらなければならない仕事が分からず、どんどん仕事が押してしまうと言えるでしょう。

仕事は溜めこまず、サッサとさばいていけるようにしなくては、いつまで経っても「要領が悪い人」というレッテルを貼られてしまいます。

時間配分が悪い

要領が良い人は、仕事でもプライベートでも、効率よく時間配分をしてスムーズに過ごしています。一方、要領が悪い人は、時間配分を考えずに行動するため、いつも時間に追われてしまうと言えるでしょう。

「先にこの書類を提出し、相手から返事が返ってくるまでの間に、こちらの仕事を済ませておこう」などと、工夫をすれば効率よく仕事をこなせるという考えに至りません。

目についた仕事や用事から済ませていくため「返事が来るまで次の作業に取りかかれない」などの問題が発生しやすいと言えるでしょう。

時間は、仕事においてもプライベートにおいても無限にあるわけではありません。限られた時間の中でいかに効率よく進めるかが人生を大きく変えると言えるのです。

要領が悪いのに周囲に協力を求めるのが苦手

要領が悪いのだから、周囲に協力を求めるべきなのですが、要領が悪い人はそれができなかったりします。

何を協力してもらえば良いのかが分からず、また、自分がすべきことと周囲に協力を求めて良いこととの区別がつかないため、いつまで経っても問題は解決しません。結局、誰にも相談できずに、ひたすら助けもなく一人で問題を抱え込まなくてはならなくなるのです。

「自分は要領が悪いです！」「協力できそうなところで良いので、手伝ってもらえませんか？」ということもできずに、どんどん自分を追い詰めてしまうのですね。

周囲に「何が問題で要領が悪いのかが分からない」「何を協力してもらえば良いのか分からない」と相談することから始めましょう。

常にバタバタしている

仕事やプライベートが忙しくて毎日がバタバタだという人はたくさんいることでしょう。しかし、その忙しい毎日は、本当に忙しいのでしょうか。

毎日が充実して忙しい人もいますが、要領が悪い人のように、たいして忙しくもないのにバタバタ忙しそうに生活をしている人もいるのです。

要領が悪いため、常に何かに追われていますし、トラブルもよく発生するため、無駄に忙しいと言えるでしょう。

バタバタ忙しくしている人をよく見てください。充実して生き生きとしていますか？それとも何かに追われて悲壮感が出てしまっていませんか？

後者であるのなら、それは「要領が悪い人」である可能性が高いです。

要領が悪い人の行動面での特徴を見てきました。「こんな人いるな」とうなづきながら読み進めていたのではないでしょうか。今度は、要領が悪い人の性格面での特徴を探っていきましょう。

自分に当てはまるところはないか、比較しながらチェックしてくださいね。

のんびりとした性格

ハキハキと物を言い、テキパキと動くタイプの人に、要領が悪い人はいません。ハキハキ、テキパキタイプは、いかに要領良く物事を進めるかにこだわって生きている人が多く、要領が悪い人のように無駄な動きは一切ありません。

一方、要領が悪い人はのんびりとした性格の人が多く、あまり「急がなくてはいけない」という意識を持たない傾向にあります。

仕事でもプライベートでも、マイペースにのんびり過ごしてしまうため、周囲から誤解されてしまうことも多く、損をしていることも珍しくありません。

のんびりした性格も魅力はありますが、TPOをわきまえて、しっかり対応していきたいですね。

神経質な性格

周囲に助けを求めようとしても、要領が悪い人は「この人にこの仕事を頼みたくない」「このくらいの仕事ができなくて、バカにされるのではないだろうか」などと神経質に考えてしまうため、なかなか上手くいきません。

また「周囲に依頼して、期待通りの仕事をしてくれなかったら…」と気になってしまい、それなら自分で全部した方がマシだという結論に至ってしまうこともあるのです。

「周囲が期待したほどの仕事をしてくれなくても、ある程度できていたら良いか」という気持ちを持たないと、要領良く仕事をこなしていくことはできません。

「こうでなければ」という信念を持って仕事に打ち込む姿勢は素晴らしいですが、ある程度妥協することも覚えたほうが良いと言えるでしょう。

はっきり言えない

要領が悪い人あるあるですが、要領が悪い人ほど周囲になめられてしまう傾向にあり、厄介な仕事や面倒な仕事を押し付けられることが多いと言えるでしょう。

はっきりと「NO！」を言えないため、厄介な仕事がどんどん溜まってしまうのです。ただでさえ要領が悪くて仕事をこなすことに時間がかかるのに、厄介な仕事を押し付けられるようでは、いつまで経っても問題解決に至りません。

これは断っても良いのではないかと思う仕事や用件ははっきりと拒否するか、それでも押し切られそうなら上司に相談するなどして解決を目指しましょう。

面倒くさがり

要領が良い人ほど、面倒な仕事を先にこなしてしまいます。面倒な仕事は放っておいて良いことは何一つなく、先にこなしておくことで、他の仕事がスムーズに作業できるようになるのです。

要領が悪い人ほど、面倒な仕事は見て見ぬふりをしたり、後回しにしたりするため、どんどんややこしい状況に陥って「あの時、サッサとしておけば、こんなことにならなかったのに…」と後悔してしまうのでしょう。

プライベートならともかく、仕事は面倒なことがほとんどです。このような姿勢で仕事にのぞんだところで、仕事をテキパキとこなせるはずはないと言えるでしょう。

要領が悪いのに、省くところを省けない

要領が良い人は、良い意味で「省くこと」「サボること」が得意です。要点だけを押さえて、上手く立ち回るため、要領が悪い人のように時間をかけてした作業と同じだけの評価を得られますし、場合によってはそれ以上の評価をされることも珍しくありません。

サボれるところだけをサボっていて、要点をしっかりとこなすため、サボっているようには見えないのです。

要領が悪い人ほど「サボること」が苦手であり「すべてやらなければ」という神経質な考えや性格が影響して、悪い状況に陥ってしまうのです。

真面目で実直なのは良いことですが、ある程度の柔軟性を持って、物事に対応しなくてはなりません。

要領が悪い人の特徴を見てきましたが、ここで、逆に要領が良い人の特徴はどのようなものなのかを見ていくことにしましょう。

要領が良い人の特徴を参考に、要領が良くなるにはどのようなことを意識すれば良いのかを探していきます。

自分の得意・不得意がわかる

人には得意・不得意があるものであり、努力次第でどうにかなるもの、ならないものがあります。

「人とコミュニケーションを取るのが得意だが、黙々と単純作業をこなすのは苦手」「細かい作業は得意だが、突発的なことに臨機応変に対応するのは苦手」など、人の得手不得手はさまざですよね。

不得意だからやらなくても良いというわけではありませんが、得意分野を中心に仕事をし、不得意分野は周囲の協力を要請するなど工夫しながら進めることはできるでしょう。

要領が良い人は、自分の得意・不得意分野を把握しており、自分はどう動けば良いのかが分かっているのです。

段取りを決めて行動ができる

仕事でもプライベートでも、どうすれば効率よく行動できるかを考えて過ごすことで、1日の過ごし方が大きく変わると言えるでしょう。

また、段取りをしておくか、しておかないかで時間配分も大きく変わってきます。

「誰かに依頼しなければならない仕事は朝一番で依頼し、依頼した仕事が戻ってくるまでに別の仕事に取りかかる」「掃除や片付けをしてから洗濯をするのではなく、先に洗濯機をセットしてから仕上がるまでの間に掃除や片付けをする」など、少しの工夫をするだけで、効率よく生活ができるようになるでしょう。

時間に追われていると、それだけで1日が終わってしまいますし、もっと言うなら時間が足りなくなってしまいます。時間の有効活用をもっと意識してみると良いでしょう。

周囲に適度に協力を求めている

自分の仕事に責任感が足りなかったり、自分でできるものを他人に丸投げしてしまうようでは、周囲は反発してしまうでしょう。

しかし、自分で抱え込んでしまう人も、実は周囲に迷惑をかけてしまっていることに気づいているでしょうか。

責任感を持って仕事をしているのは素晴らしいことです。しかし、1人でできないということを言い出せず、いつまで経っても仕事が進まないようでは、周囲は困惑してしまうでしょう。

仕事が滞ることで、他人の業務に悪影響を及ぼすことも考えられますので、キャパオーバーだと感じたら、周囲に訴えることも大事なのです。

要領が良い人は、周囲に依存せず、それでいて周囲に適度に協力を求めています。周囲に相談する勇気を持ってくださいね。

実は自分を「要領が悪いタイプ」だと認めている

要領が悪い人はたくさんいます。しかし、要領が悪い人すべてが困っているわけではありません。

生まれつき要領が悪くても「自分は要領が悪いタイプ」だと分かっている人は、案外うまく立ち回っていたりするものです。

逆に「うまくやれば、自分だって要領良くできるはず！」だと思い込んでいる人だと、なかなか人を頼ることはできません。

「自分は要領が悪い」「だから人を頼ろう」と素直に考えられる人は、仕事に対する要領が悪くても、人とのコミュニケーションを上手く取れるため、どうにか乗り越えられるのです。

まずは、自分は要領が悪い人間だということを認めることから始めてみましょう。

要領が悪い人だと、デメリットしかないようなイメージですが、実はそうとは限りません。要領が悪い人のメリット・デメリットを見比べてみましょう。

メリット：丁寧な作業ができる

要領が悪い人は、自分のことを要領が悪いと自覚していることが多いです。その分、何度も確認したり、時間をかけて丁寧に作業したりすることもできると言えるでしょう。

同時並行するマルチタスクのような作業は苦手ですが、単純作業を長時間集中する能力に長けている人も多く、段取りさえおぼえれば手際よく仕事を進めていけるのです。

ひたすら誤字脱字チェックや文章チェックをする校正の仕事や、ひたすら同じ流れ作業を長時間し続ける工場のライン作業などであれば、苦痛もありませんし、ミスも最小限に防げるでしょう。

バタバタ忙しく動き回る仕事よりも、より正確にしなければならない仕事の方が向いているのですね。

デメリット：手際が悪く仕事が進みにくい

要領が悪い人は、とにかく手際が悪いことが多く、仕事ができない人だと勘違いされることが多いです。

要領が悪い人の場合、旅行会社など、突然の変更やトラブルに臨機応変に対応しなくてはならない仕事、芸能関係やマスコミ関係など、その日によって現場も仕事内容も大きく変わるような、手際の良さが求められる仕事には向いていません。

その反面、コンピューター関係など、人とのコミュニケーションが最低限に限られる仕事、研究開発や単純作業など、黙々とこなしていかなくてはならない仕事は向いていますので、手際が悪いと思うなら、職種の見直しをすることをおすすめします。

メリット：周囲からは何だか憎めなくて愛される

手のかかる子ほど親は気になって可愛いとよく言われますが、おっちょこちょいであったり、要領が悪かったり、天然だったりすると、何だか愛嬌があって憎めませんよね。

一生懸命やっているのに失敗してしまうので、周囲は助けてあげたくなるのです。また、良い意味でいじられキャラとして愛されることも多いと言えるでしょう。

しかし、ここで重要なのは「一生懸命やっているのに」ということです。一生懸命やってもいないのに、失敗して愛されることはありません。

要領が悪い人でも、一生懸命やったり、自分なりに努力していれば、周囲は助けてあげたくなるものなのです。

デメリット：何度も同じミスを繰り返してしまう

要領が良い人は、面倒なことやサボれる作業は徹底的に省きますので、要領が悪い人よりも必然的に仕事量が少なくて済みます。

仕事量が少ないと、効率が良いだけでなく失敗も減りますので、周囲から煙たがられることはありません。

しかし、要領が悪い人は、サボれるところがどこなのかが分からず、とりあえずすべてのことをやろうとするので、失敗も多くなってしまうのです。

要領が良い人が1度でおぼえることも、要領が悪い人は何回もミスを繰り返しながらでしかおぼえられません。

ミスを繰り返すうちに、自己嫌悪になったり、周囲から煙たがられたりと散々な目にあうことも少なくないと言えるでしょう。

要領が悪い人の特徴と要領が良い人の特徴が見えてきました。ここでは、もう少し具体的に、要領が悪い人はどのようなことをしているのか、それぞれエピソードを交えて紹介していきましょう。

頼んだ仕事がいつまで経っても報告が無くて…

「後輩に要領が悪い人がいます。納期を指定して依頼した仕事で、納期が迫っていてもなかなか報告してこない。遅れていたところで、報告くらいしてくれないと…」(29歳/男性/営業職)

仕事はプライベートとは違い、会社というチームワークで動いています。また、その先には顧客がありますね。

それなのに、要領が悪くて仕事を上手く回せないようでは、周囲や顧客に多大なる迷惑をかけることになってしまうでしょう。

要領が悪いなら、納期を含めて早めに相談する、仕事に上手く着手できていなくても、その状況を報告しておくなどの工夫が必要だと言えるでしょう。

バイトの人が手際が悪くて正直大変

「人手が足らず、バイトを雇うことに。しかし、実際雇うと手際が悪くて、教えるのにも時間がかかる…。これなら誰も雇わなければ良かったなとすら思ってしまう」(36歳/男性/飲食業)

人手が足りないのに、雇ったバイトの人が手際が悪くて、フォローばかりしているようでは、雇わなければ良かったと思ってしまうのも無理はありません。

こればかりは雇ってみないと分かりませんし、従業員との相性もありますので、ある程度の覚悟を持って人を雇うようにしないといけないのかもしれないですね。

手際が悪いなら、最低限の仕事だけを任せる、どこに注意して作業してほしいのかを説明しておくなど工夫して対応していきましょう。

彼女の料理は数時間かかる…悪いけど正直しんどい

「彼女が手料理を作ってくれるということになったものの、待つこと5時間…！どうも5品を同時並行で作るのではなく、1品ずつ作っていたらしい。文句も言いにくいし正直しんどい」(23歳/男性/公務員)

彼女が手料理を作ってくれるのは、男性にとって、とても嬉しいことのはずです。しかし、要領が悪くて時間がかかりすぎていると、何だかこちらも気を遣ってしまいますね。せっかく作ってくれているのに文句は言えませんし、一生懸命やっている姿も憎めません。

この場合は、手伝いながら一緒に作ってみる、自分も1品作ってみるなどの工夫をしてみてください。

せっかくの彼女との楽しい時間なのですから、良い方向に向くようにできると良いですね。

旅行先で要領が悪い友人にイライラしてしまった…

「友人と海外旅行に行った時のこと。団体旅行でスケジュールが決まっているのに、時間通りに動けない。時間配分が上手くできない人と旅行に行くのは無理だなと思った」(22歳/男性/大学生)

一緒に旅行に行く話になるほどの仲なのですから、普段は気が合う友人なのでしょう。しかし、普段の付き合いと旅行は別物なのです。

旅行は、2人で短期間生活するものであり、相手のクセや生活スタイルが見えすぎるくらい見えてしまうものだと言えるでしょう。

深い交流ができますが、見なくて良い部分まで見えるため、合わない部分を見てしまった場合はイライラしてしまうのです。

要領が悪い人だと思ったら、時間配分をこちら側で決めてしまってもいいかもしれませんね。

要領が悪い人の特徴などが分かってきたところで、本題に入っていきましょう。要領が悪い人が要領が良い人になる秘訣を紹介しますので、要領良く生きたいと思っている人は、必ずチェックしてくださいね。

まずは自分のキャパを把握する

要領が悪い人は、自分のキャパシティーを理解できておらず、それゆえにキャパオーバーを起こしやすいと言えるでしょう。

「ここまでは自分で対応できるが、これ以上は私では対応できない。上司に相談しておこう」「この仕事はできるが、これはできない」「この納期ではできない。協力者が必要」など、自分にできる範囲をしっかり見極められるようにしてください。

要領が悪いと思われるのは嫌かもしれませんが「この人は要領が悪い」という認識を持ってもらうことで、周囲もそれなりの対応をしてくれるようになるかもしれません。

わがままを言うと敬遠されてしまいますが「わがままではなく、自分はここまでしかできないんです」と相談するようにしてくださいね。

スケジュールを組む

仕事をいくつか渡された時、あなたはどのように対応するでしょうか。

そのまま適当にこなしていくのでは効率は悪いです。優先順位をつけ、どうすれば手際良く仕事をこなせるかを考えてください。

優先順位などの段取りをしっかりしたうえで、スケジュールを組むようにしましょう。スケジュールを組むことで、だいたい何時ごろに作業が終わりそうかも分かってくるため、例えば「いつごろできそう？」という質問にもきちんと答えられます。

スケジュールを組んでいると、だんだんと「どのように段取りすれば良いのか」「どのように優先順位をつけるとスムーズなのか」が見えてくるようになるでしょう。

メモを取る

要領が悪いのに、メモも取らない人を見たことがありませんか。1度にたくさんのことを覚えるなんて、要領が悪い人だけでなくほとんどの人ができないのです。

要領が悪いという自覚があるなら、メモを取るクセをつけましょう。メモを見返すことで、仕事を覚えやすく、ミスも減るはずです。

また、メモも取らずに同じ失敗を繰り返したり、同じ質問を何度もしたりしていたら、周囲もイライラしてしまうかもしれません。

メモを取ることで、ミスが減りますし、周囲の手間も煩わせることもなくなるでしょう。

自分で要領が悪いという自覚があるなら、周囲に極力迷惑をかけないように気を遣うことも大切です。

自分の苦手分野を把握する

要領が悪くてミスばかりなのは、単なるキャパオーバーが原因ではないのかもしれません。

そもそも、今の仕事はあなたにとって適職でしょうか。コミュニケーション能力に自信がないのに営業を担当しても苦痛なだけですし、イレギュラー対応が苦手なのに、変更やトラブル対応が多い職業に就いても上手く処理することはできないでしょう。

プライベートでも一緒で、例えば料理が苦手で掃除が得意なら、無理して料理を担当しなくても良いのです。パートナーが料理担当、自分がそれ以外の家事担当でも問題はありません。

自分が苦手な面を鍛えることは素晴らしいことですが、要領が悪くて何事もスムーズにできないと悩むくらいなら、自分の苦手分野を考慮した生活をするようにしてください。

要領が悪い人の特徴をふまえ、要領が悪い人が要領が良い人になる秘訣を探ってきました。今度は、周囲に要領が悪い人がいて困っている人のために、要領が悪い人への対処法も探っていくことにしましょう。

要領が悪い人でも、上手く対応すれば、ストレスなく付き合えるはずですので、ぜひ参考にしてください。

仕事は一つずつ任せる

要領が悪い人は、同時並行する仕事、いわゆるマルチタスクが苦手です。複数の仕事を1度に依頼しても、どれから着手すれば良いのか分からないことも多いと言えるでしょう。

「この人、要領が悪い人だな」と感じるなら、その人には1つずつ仕事を依頼しましょう。1つずつ任せれば、要領が悪い人は集中してその1つの仕事を丁寧に仕上げてくれるはずです。

時間制限をしながら同時並行するやり方では、要領が悪い人はパンクしてしまいます。納期だけをしっかりと伝え、その納期さえ守ってくれたら、あなたのペースで仕事をして良いと伝えれば、安心して作業に取りかかってくれるでしょう。

指示は具体的に

「適当にこれやっといて」と仕事を渡されても、要領が悪い人は「適当って…。どのくらい何を適当にすれば良いの？」と悩んでしまうでしょう。

要領が悪い人は、曖昧な指示や抽象的な指示だと分かりづらくて苦労してしまいます。要領が悪い人への指示はなるべく具体的にするようにしてください。

「〇日の〇時までに、この仕事を仕上げて○○さんに渡してほしい」「見積書を作成し、仕上がったら部長に承認を得て、顧客にFAXしておいて」など、できるだけ詳しく指示するのです。

「言わなくても分かる」と思ってしまいがちですが、世の中すべての人がそうだとは限りません。要領が悪い人に依頼する時は丁寧にすることを心がけておきましょう。

確認は多めに取る

納期を伝えてあるから大丈夫だと安心するのはまだ早いです。要領が悪い人は、納期が分かっていても遅れてしまうこともあり得ます。

最初に依頼してから、しばらく経ったころに「あの件、今どうなってる？」と確認し、依頼した仕事が今、どんな状態になっているのか把握しておくことも大事です。

「そのペースだと大丈夫だな」という場合は良いのですが「え？まだそれしかしてないの？間に合わないのだけど！」となることも想定しておかなくてはなりません。

その場合は「急ぎだから」と言って他の人に依頼しなおすか「今日の夕方までに、ここまでは仕上げておいて欲しい」と指示しておきましょう。

確認を多めに取ることで、仕事への悪影響を最小限に食い止めることができますよ。

単純作業を任せるようにする

要領が悪い人は、マルチタスクが苦手だと説明してきました。それだけ聞くと「仕事ができない人」というイメージになってしまいがちですが、逆に言うと、単純作業は得意である場合が多いです。

マルチタスクが得意な人は、毎日長時間同じことをする単純作業を苦痛に感じる傾向にありますが、要領が悪い人は、これが得意であることもあるのです。

単純作業だと、同じことを集中してするので、おのずとミスも少なくなりますし、イレギュラーな仕事が飛び込んでくることもありませんので、要領が悪い人でも安心して仕事ができるのですね。

要領が悪い人は単純作業のエキスパートであったりしますので、仕事の内容を意識しながら依頼するようにしてください。

最初から過度に期待しない

不景気が続く現代ですから、優秀な人材を少数雇って人件費を削りたいところですが、世の中要領が良い人ばかりではありません。

スーパーサラリーマンやスーパーOLを期待したい気持ちも理解できますが、まずは人材を育てることから始めなくてはなりません。

過度に期待しすぎると、要領が悪い人にはプレッシャーとなってしまい、逆効果になってしまうでしょう。要領良く立ち回ることが苦手な人だと理解を示し、スムーズに仕事ができた時に褒めるようにしてください。

「仕事の手際が悪くても、とにかく丁寧にミスなくやって」など、会社として絶対に譲れない部分だけをしっかりと伝えるようにしていきましょう。