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理解力がない人って思われたくない!特徴&効果的な訓練方法とは?
あなたには「理解力」がありますか?理解力がないせいで、人を苛立たせてはいませんか?今回は、理解力がない人の特徴や理解できない原因、理解力のある人になれる訓練法をなどご紹介していきます。本当の意味で理解力のある人になって、異性とのコミュニケーションを充実させましょう!
目次
私ってもしかして「理解力がない人?」
理解力を高めることが出来れば、人との会話もスムーズに進み、仕事にも恋愛にも良い影響を与えます。今回は、理解力がない人の特徴に迫っていきましょう。そして、どうすれば理解力を高めることが出来るのか、効果的な訓練方法もご紹介していきます!
そもそも「理解力」とは?
「理解力」とは具体的にどんなことを言うのか、4つの例を挙げていきます。自分に理解力があるのかどうかの判断基準にしてみてください。
言われた言葉を意図の通りに受け取れる
言われた言葉を意図の通りに受け取れるかどうかは、理解力の有無に関わります。自分勝手な解釈をするのではなく、相手が何を言おうとしているのかを正しく理解する必要があるのです。理解したつもりで事を進めると、大きなミスにも繋がってしまうでしょう。
自分の考えを基準にしてしまうと、理解力がないまま過ごすことになります。そして周囲から「理解力がない人だ」と呆れられることも。そうならないためにも、何が重要なのかしっかり見極めて、理解力を高めていきましょう。
基礎となる知識と経験がある
本当の意味で理解力がある人は、基礎となる知識と経験を十分に備えています。完成されたケーキを見ただけで、ケーキ作りを理解した、とは言えませんよね。物事の結果だけを見て分かった気になっても、過程が分かっていなければ、完全に理解しているとは言えないのです。
基礎をしっかり身につけておくだけで、いろんな場面で応用していくことも出来ます。つまり、一度きちんとした理解力を身につけるだけで、その先もいろんなことを理解する力が伸びていくことになるのです。
相手が何を言いたいか即座に判断出来る
理解力とは、意味や内容を正しく飲み込めているということです。この正しさの基準を自分にしてしまうと、相手が何を言いたいのかわからないまま終わることになります。話し手の目線になって何を言いたいかが即座に判断出来る力=理解力ということになるのです。
理解力が備わっていれば、人の言うことをスムーズに理解出来ますし、すれ違うこともないでしょう。その為にも、人と話す時には、相手が何を言いたいのか、何が重要なのかを判断する力を養う必要があるのです。
教えられたことの意図を変えずに人に伝えられる
自分が言われたことを、内容や意味を変えないで人に伝えることが出来れば、それは理解力があるということです。自分が正しく理解しているからこそ、出来る事と言えます。ど忘れしたり、自分で勝手な脚色をしてしまえば、それだけ飲み込めていないという事になってしまうのです。
教えられたことの内容を変えないで人に伝えることが出来れば、自分が正しく理解しているかどうかの確認も出来ますよね。言われたことを正しく飲み込む、意図を変えずに解釈する、それが理解力の根本的なものなのです。
理解力がない人の特徴って?《その1》
指示された内容通りに行動できない
何をするにしても、受けた指示を勝手にアレンジしてしまうのは、理解力がない人の特徴です。受けた指示の内容をそのまま実行すればいいだけなのに、理解していない人は自分の勝手な解釈を挟んでしまうのです。
こういった特徴を持つ人には、「よかれと思って」という気持ちが存在します。本人には悪気がなくても、周囲には迷惑をかけてしまうことになるので、注意すべきところ。指示を受けたら、内容そのものをしっかり自分の中にインプットして、実行するようにしましょう。
応用ができない
理解力がない人は、応用も苦手です。基礎がしっかりしていれば、どんな状況にも臨機応変に対応できるはずですが、これが出来ないということは、状況を見極める判断力が足りないということです。
これまで経験したことがないことでも、応用する力があれば柔軟に対応することが出来ますよね。応用力がない人は、「これはこれ、それはそれ」という考え方なので、また一から対応しようとします。これでは何ごとにおいても非常に要領が悪くなってしまうでしょう。
何度も同じミスを繰り返す
何度も同じミスをして、「本当に話を聞いていたの?」と思われてしまうのが、理解力がない人の特徴です。言葉は耳に入っていても、それをしっかり自分の中で処理していないので、ミスをしがちになってしまいます。また、自分なりの勝手な解釈をしてしまうことも、ミスを作る原因でしょう。
記憶力がそれほどよくない場合は、一度言われたことも簡単に忘れたりします。一気に用事を言いつけられる時にも、一つ言われたら一つ忘れていくので、全てをこなすことが出来ないのです。言われたことの一部を忘れたまま、確認を取らずに自分の判断で進めてしまうので、ミスを繰り返してしまいます。
「自分流」を貫く
何をするにも「自分流」を貫く人っていますよね。自分の力量に自信があっても、自分を過信しているだけかもしれません。自分だけのことなら「自分流」を貫いてもいいでしょう。しかし、周囲の人が関わることであれば、やはり人が求めることにも応えられないといけません。
自分なりに考えてやってみることは大切です。しかし、物事の本質を見極めるときには勝手な判断をしてはいけません。理解力がない人と思われてしまうのは、このように自分を過信して「自分流」を貫くことにも原因があるのです。
理解力がない人の特徴って?《その2》
次にご紹介する特徴は、仕事に限ったことではなく、プライベートなどを含む、人とのコミュニケーションに影響を与えるものです。人との関わりの中ですれ違いが多いのであれば、自分の理解力のなさが原因かもしれません。
人の話や助言を受け入れない
かたくなに人の助言を受け入れない人っていますよね。理解力がない人は、相手の話を耳には入れるのですが、相手の意見を最初から当てにしません。話の出だしだけ聞きかじり、あとは自分の中で勝手な解釈と憶測をしてしまいます。
たとえば友人に相談したときなども、相手のアドバイスを最初から受け入れないか、都合のいい部分だけを聞き入れて、自分なりに答えを出してしまいます。こうした「分かったつもり」の姿勢は、後々大きないざこざを引き起こしかねないので、注意が必要です。
会話や説明が苦手
誰かと会話していて「この人は結局何が言いたいの?」と思うことはありませんか?説明が苦手なのも、理解力がない人の特徴です。あまり言葉を知らなかったり、話をうまく要約することが出来ないので、分かりやすい説明をすることが苦手になってしまいます。
相手から質問されても自分の言いたいことをうまく伝えられず、お互いにすれ違いを感じてしまうでしょう。話す相手によって、使う言葉や会話の内容を変えることが出来ないので、コミュニケーションそのものがうまくいかなくなってしまいます。
相手の意図を汲み取ろうとしない
相手の言いたいことを正しく理解しないのは、相手の意図を汲み取ろうという気持ちがないためでもあるでしょう。理解力がない人は、自分が解釈したことが相手が言いたいことのすべてだと思い込んでしまいます。その為、本人は相手の真意を汲み取った気でいても、実は何も読み取れていない事も多々あるでしょう。
自分は理解しているつもりでも、相手が理解されていないと感じるなら、自分に理解力がないということでしょう。人の話を聞く時には、自分の物差しで見ないで、相手が何を言いたいのかをしっかり見極める力をつけることが大切です。
確認を取らずに分かったつもりになる
理解力がない人の特徴で、分かったつもりになってしまうことが一番危険と言えます。自分の中では理解しているつもりなので、確認をとることもないでしょう。例えそこでミスをしたとしても、平気で人のせいにすることもあるのです。
理解力を高めたいなら、分からないことをあやふやにしてはいけません。一旦分かったつもりになると、自分には落ち度はないと思って、何かあっても責任を感じなくなってしまう人もいます。分かっているつもりでも、少しでも不安があるなら確認する必要があるでしょう。
「理解力がない」原因は?《その1》
知識や語彙力が少ない
元々の知識や語彙力が少ないと、理解力も追いついていかないでしょう。少ない知識と小さな世界で全てを知った気になっているので、相手が何を言っているか分からないという場面が出てくるはずです。
相手の望む通りにしているはずなのに、「そうじゃない」とすれ違うようであれば、正しく理解しているとは言えません。少しでも自分の知識を広げていくことで、相手が使う言葉を即座に理解できるようになっていくのです。
話の内容を先読みして早とちりしている
「一を聞いて十を知る」ということわざがあります。これは、話の出だしを聞いて全体を理解できるほど聡明であることを意味しています。理解力のない人も、このことわざの通り、話の内容を先読みします。ただし、ことわざとは正反対で、早とちりをして物事の本質から外れて行ってしまうのです。
せっかちであったり、焦りを感じていたりする人こそ、早とちりが原因で理解力が足りなくなってしまいます。「しっかりやらなきゃ」と思う時こそ、落ち着いて人の話を最後まで聞いて、自分が何をすべきか考えることが大切です。
人の話を最初から否定的に捉えがち
理解力がない人になってしまう原因に、人の話を最初から否定的に捉えてしまうことが挙げられます。最初から文句をつけるつもりでいる人は、自分だけが正しいと信じているので、理解力を損ないやすくなってしまいます。
人から持ち掛けられた話でも、自分から相談した話でも、相手の意見には素直な気持ちで耳を傾けることが大切です。視野が広がり、余裕も生まれ、理解力を高めることに繋がっていくはずです。人の話に否定的にならず、新しい意見として捉えると興味も湧きやすくなるでしょう。
自分が正しいと思い込んでいる
自分が絶対に正しいと信じていると、何かを理解しようとしても、自分勝手な解釈をやめることが出来ません。全てを自分の意見だけで塗り固めてしまうので、物事の真意や道理は二の次になってしまうのです。
そういった人は、自分よりも他者のほうが理解力がないと思いやすくなります。本当に理解力がないのは自分だという自覚がないのでしょう。自分を疑う必要もないほど、自分に対して絶対的な信頼を置いているからこそなのです。
「理解力がない」原因は?《その2》
後半では、感情や思想の面での原因を挙げていきます。自分の元々の性格も影響しているので、これらの原因が当てはまる人は、まず柔軟性を持つといいかもしれませんね。それでは、みていきましょう。
視野を広げることが出来ない
凝り固まった考えだけに捉われて、広い視野を持てないことも、理解力がない人になってしまう原因でしょう。自分の世界にある言葉や事実以外はあり得ないと感じている状態です。これは、理解力が足りなくなるだけではなく、否定的な性格になってしまう原因でもあります。
理解力がない人の多くは、自分の価値観を基準にしています。そういう人は、人に対して偏見の目を持ってしまっても、自分の視野が狭いからだとは気付かないでしょう。結果的に、凝り固まった考えで理解しているつもりになってしまうのです。
集中力が続かない
人の話を最後まで集中して聞けないことも、理解力に大きな影響を及ぼします。最初から最後まで興味を持って聞けないので、中途半端になってしまいますよね。そのうちに他の事を考えたりして、話を聞き逃すこともあるでしょう。これでは、「理解した」とは言えなくて当然です。
理解力がない人は、自分が興味のない事にはとことん興味がありません。話の大筋だけ聞けば大丈夫、と勝手に思い込んでいることも関係しています。どちらにしても、集中力が続かないと意識が散漫になってしまうので、話の内容をきちんと理解することも出来ないでしょう。
「理解力がない」という自覚がない
理解力がない人の中には、理解力がないという自覚がない人も多いようです。言い方を変えれば、「自分には人の話を理解する力が十分にある」と思い込んでいるのです。自覚していなければ、改善して理解力を高めようという気持ちになることも出来ません。
理解力がない事を自覚していれば、改善に向けてそれなりの努力をすることも出来るでしょう。理解力を高めるために、自分に足りないものを補うことも出来ます。それが出来ないという事は、いつまでも自分の理解力のなさに気付けないという事になってしまうのです。
目の前の事だけに捉われやすい
目の前の事だけに捉われやすく、遠い未来に意識を向けることが出来ない事も原因と言えます。先の展開を見据えることはとても大切で、理解力があればどんな場面にも対応出来るようになるでしょう。
しかし、不透明なものを想像することが苦手なので、イレギュラーな展開になるとパニックになってしまうことも。現在の自分の状態を把握した上で、先のことを考える力をつけましょう。そうすれば、目先のことだけに捉われずに、先の展開を見据えて対応する力が身につくはずです。
理解力がない人は損をする!?周囲の本音とは
周囲の人が「理解力がない人」に対してどんな思いを抱いているのか、その本音をみていきましょう。
対応が面倒に感じてしまう
「根気よく話してるのになかなか理解してもらえないと、だんだん話すこと自体が面倒になってしまう」(29歳/男性/会社員)
「理解力の乏しい同僚に仕事を頼むときは、本人には申し訳ないけど、あとで面倒が起きにくい業務をお願いしています」(32歳/女性/秘書)
「話が通じない」と感じるだけで、対応を面倒に感じる人もいます。忙しい時などは特に、理解力がない人のペースに合わせる余裕もないのでしょう。理解力のなさを見て、能力が劣っていると判断してしまうこともあります。関わる事自体が面倒だと思う人もいるのです。
安心して何かを任せられない
「仕事を頼みたいと思っても、この人に任せて大丈夫だろうか…とちょっと不安になる」(30歳/男性/接客業)
「こちらが望む通りの仕事をしてくれたことがないので、フォローが必要になるのが少し面倒」(29歳/女性/事務)
仕事でも私用でも、不安な気持ちを抱えたまま頼み事するのは勇気が要りますよね。特に仕事の場合は、小さなミスが命取りになることもあります。頼まれ事を無事に遂行できなさそうな人に、安心して何かを任せる気持ちになれないのも当然かもしれません。
理解力がない人にイライラしてしまう
「理解しているように見えるのに、実は分かっていなくてミスを連発されると、そういうこともあるとは思いつつも、どうしてもイライラしてしまう」(27歳/男性/不動産)
「自分勝手なことばかりされると、まずは自分の指示の出し方を反省するんですが、でもそのうちに苛立ちの方が大きくなってしまう」(35歳/女性/看護師)
時間に追われる職場だと、「一度言った事はその場で理解して」と要求する人の方が多いでしょう。理解力がない人は、分からないこともそのままにしてしまうところがあります。同じ話を何回もすることもあるでしょう。そんな現状に苛立ちを隠せない人も多くいるのです。
負担ばかりが増えていく気がする
「理解していないからミスが続き、ミスの修正のために二度手間がかかるから、ほとほと疲れる。最初から自分でやればよかったと思う事も多い」(30歳/男性/営業)
「ミスは誰にでもあるので尻ぬぐいをするのはいいんですが、何度もスタッフ全員を巻き込まなければいけなくなると、さすがに負担が大きいと痛感する」(31歳/女性/経理職)
理解力がない人がミスをしてしまうと、周囲の人間がそのフォローをすることになります。主に仕事を依頼した人の手間が増えるでしょう。それだけにとどまらず、他のスタッフも巻き込むとなれば、物理的にも精神的にも負担ばかり増えていくと感じるようです。
理解力がない人のための訓練法
まずは、少しでも人の話を理解する力をつけるための訓練をしていきましょう。理解力がつけば、応用していろんな場面でも理解力のある人でいることが出来ますよ。
その場で復唱して確認する
人の話を正しく理解するために、言われたことをその場で復唱して確認するようにしましょう。その場で、相手の前で、という事が重要です。一人になってから復唱してみても、間違った解釈をしていた場合に指摘してくれる人がいません。相手がいる場で復唱することで、自分が正しく理解出来ているのかを確認出来ます。
声に出して復唱することで、理解出来ているかの確認だけではなく、自分の頭にしっかり刻むことが出来ます。読むだけではなく書く、聞くだけではなく口に出す、そういった自発的な確認の仕方をすると、情報が脳に定着しやすいのです。
分かったふりをせず、その都度確認する
どんな場面でも、分かったふりで終わらせないで、疑問や不安があったらその都度確認する癖をつけておきましょう。自分では大した問題ではないと思っているようなことでも、その認識自体が勝手な判断です。自分だけの問題ではないという意識の下、間違いがないように確認するのは大切なことです。
しかし、確認する癖がついてしまい、何でも確認しないと気が済まないというのは困りもの。あまりにも似たようなことを確認してばかりいると、今度は考える力が不足してしまいます。同じことで確認しなくて済むように、しっかりと自分の中に知識として定着させましょう。
人を観察して気持ちを察する癖をつける
人の話を正しく理解していることを示すためには、相手の気持ちを察する事が重要です。理解力がない人は、自分の考えを基準にしてしまうので、まずはその考えを捨ててみましょう。そして相手の立場になってみたり、どんな状況であるかを冷静に分析するのです。
人を観察する力が備わっていれば、相手が求めていることを、言葉にしなくても察することが出来るようになります。似たような場面でも、人それぞれ求めていることが違うという事にも、気付くことが出来るでしょう。
幅広いジャンルで読書をする
自分の知識や語彙力を伸ばすために、いろいろな本を読むといいですね。勿論自分の好きなジャンルでもいいのですが、ジャンルを絞らずに幅広い分野にチャレンジすると、その分知識も言葉も増えていきます。
それがしっかり自分の実になれば、「相手の言いたいことが理解できない」なんてこともなくなります。理解力が高まってくれば、読書のスピードも速くなります。そして何より、いろいろな世界に興味を持つことで、相手に意見されることに抵抗がなくなるでしょう。疑いや否定的な姿勢もなくなり、相手とスムーズに会話することが出来るようになります。
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