そもそも「コミュニケーション能力」ってなに？
「コミュニケーション能力ってなんだろう？」と漠然と疑問に感じたことがある人もいるのではないでしょうか。一般的にコミュニケーション能力とは、「人と意思疎通を図る能力」「信頼関係を築く能力」のことだと考えていいでしょう。
これらの能力は、人と付き合い、生きていく上では欠かせない能力です。しかし、生きていく上では欠かせない能力であるにもかかわらず、世の中には、コミュニケーション能力が低いために思うように人間関係を築けなかったり、コミュニケーション能力が低いことに悩んだりしている人がたくさんいます。
どうすればコミュニケーション能力が高くなるのか、その方法を知りたいとは思っていても、具体的な方法やコツがわからないと、コミュニケーション能力を向上させることはなかなか難しいのが事実でしょう。
これらの能力は、人と付き合い、生きていく上では欠かせない能力です。しかし、生きていく上では欠かせない能力であるにもかかわらず、世の中には、コミュニケーション能力が低いために思うように人間関係を築けなかったり、コミュニケーション能力が低いことに悩んだりしている人がたくさんいます。
どうすればコミュニケーション能力が高くなるのか、その方法を知りたいとは思っていても、具体的な方法やコツがわからないと、コミュニケーション能力を向上させることはなかなか難しいのが事実でしょう。
コミュニケーション能力が低い人の特徴｜男女共通
まず注目していくのは、コミュニケーション能力が低い人の特徴です。
コミュニケーション能力が低いから少しでも向上させたいと悩んでいる人は、自分の中に潜む特徴に注目してみるのがおすすめです。特徴を知れば、そこから原因について考えることもできるため、改善、そして向上へと段階を進めることができます。
コミュニケーション能力が低い人には、具体的にどんな特徴があるのか、男女共通の特徴をさっそく解説していきましょう。
人の話をさえぎる言動が、コミュニケーション能力が低い人には頻繁に見られます。会話は人と意思疎通を図るためのものという認識が乏しいため、相手の話を聞くよりも自分の話や考えを披露したいという欲が出てしまい、話を遮ってしまうのです。
話をさえぎられた方は、もちろん気分が悪くなるでしょう。このようなことが繰り返されると、自分勝手な振る舞いに呆れてしまい、「もう話をするのはやめよう」「関わらないでおこう」という気持ちになってしまう人もいます。
相手の目を見ながら会話ができないことが多いのも、コミュニケーション能力が低い人の特徴です。会話中に相手の目を見ることは、相手に対して「話を理解したい」「上手くコミュニケーションを図りたい」という気持ちを示すことになります。
しかし、コミュニケーション能力が低い人の場合、そもそも相手のことよりも自分の存在をアピールしたいという欲求が強いため、目を見て話すことはほとんどありません。
また、人と接することに慣れていないせいもあり、相手の目を見て話すという意識が欠けていたり、そもそも目を合わせることに抵抗があったりする場合もあります。
言い方や言葉の選び方に問題があり、たびたび相手や周囲を不愉快な気持ちにさせてしまうことが、コミュニケーション能力が低い人にはあります。
これには、あまり深く考えずに発言してしまうから、言葉選びは大切だと思っていないからなど、さまざまな理由が考えられるでしょう。あるいは、相手の立場に立って考えることが不得手で、「この言い方をしたら、この言葉を選んだら、相手はどう思うだろう」と想像できない、という理由もあるでしょう。
そのため、コミュニケーション能力が低い人の発言は誤解されたり、相手を不愉快にさせたり、時には傷つけたりすることもあります。それによって人から距離を置かれてしまうことも少なくなく、結果的に孤立してしまうこともあるでしょう。
自分の基準で物事を考えがちなのも、コミュニケーション能力が低い人の特徴だと言えます。「相手はどう思っているのだろう」「一般的にはどういうことなのだろう」と推測するよりも先に、自分がどう思うかを基準に考えてしまっているのです。
自分を基準にして物事を考えたり話したりしているため、当然、相手や周りと噛み合わなかったり、時には揉め事などのトラブルが起きたりすることもあります。
「自分の基準＝一般的な基準」という思考があると、相手や周りのことをよく知りもしないで決めつけてしまうことがあります。そのせいで、コミュニケーション能力が低い人は、反感を買ってしまうことが多いと言えるでしょう。
コミュニケーション能力が低い人の中には、非常識な言動が目立つ人もいます。多くの人は常識やモラルを重んじているため、非常識な振る舞いをしている人がいれば嫌悪感を抱き、距離を取ろうとするでしょう。
コミュニケーション能力が低くても、常識やモラルがあれば、必要最低限の人間関係は築いているはずです。しかし、コミュニケーション能力の低さと、常識やモラルに欠けた言動とが合わさると、相手や周りを不快にさせたり、意思疎通ができなかったりすると言えます。
他の特徴を見てみても、非常識とは言えないまでも、自分本位の振る舞いや考え方が垣間見えます。これらが過剰になると、非常識さやモラルの欠如につながるのかもしれません。何が常識的で何が非常識なのかを判断するのは難しいことですが、明らかに常識に欠けた言動が多いと、周りから敬遠されやすいのです。
コミュニケーション能力が低いから少しでも向上させたいと悩んでいる人は、自分の中に潜む特徴に注目してみるのがおすすめです。特徴を知れば、そこから原因について考えることもできるため、改善、そして向上へと段階を進めることができます。
コミュニケーション能力が低い人には、具体的にどんな特徴があるのか、男女共通の特徴をさっそく解説していきましょう。
人の話をさえぎる
人の話をさえぎる言動が、コミュニケーション能力が低い人には頻繁に見られます。会話は人と意思疎通を図るためのものという認識が乏しいため、相手の話を聞くよりも自分の話や考えを披露したいという欲が出てしまい、話を遮ってしまうのです。
話をさえぎられた方は、もちろん気分が悪くなるでしょう。このようなことが繰り返されると、自分勝手な振る舞いに呆れてしまい、「もう話をするのはやめよう」「関わらないでおこう」という気持ちになってしまう人もいます。
相手の目を見ながら会話ができない
相手の目を見ながら会話ができないことが多いのも、コミュニケーション能力が低い人の特徴です。会話中に相手の目を見ることは、相手に対して「話を理解したい」「上手くコミュニケーションを図りたい」という気持ちを示すことになります。
しかし、コミュニケーション能力が低い人の場合、そもそも相手のことよりも自分の存在をアピールしたいという欲求が強いため、目を見て話すことはほとんどありません。
また、人と接することに慣れていないせいもあり、相手の目を見て話すという意識が欠けていたり、そもそも目を合わせることに抵抗があったりする場合もあります。
言い方や言葉の選び方に問題がある
言い方や言葉の選び方に問題があり、たびたび相手や周囲を不愉快な気持ちにさせてしまうことが、コミュニケーション能力が低い人にはあります。
これには、あまり深く考えずに発言してしまうから、言葉選びは大切だと思っていないからなど、さまざまな理由が考えられるでしょう。あるいは、相手の立場に立って考えることが不得手で、「この言い方をしたら、この言葉を選んだら、相手はどう思うだろう」と想像できない、という理由もあるでしょう。
そのため、コミュニケーション能力が低い人の発言は誤解されたり、相手を不愉快にさせたり、時には傷つけたりすることもあります。それによって人から距離を置かれてしまうことも少なくなく、結果的に孤立してしまうこともあるでしょう。
自分の基準で物事を考えたり話したりする
自分の基準で物事を考えがちなのも、コミュニケーション能力が低い人の特徴だと言えます。「相手はどう思っているのだろう」「一般的にはどういうことなのだろう」と推測するよりも先に、自分がどう思うかを基準に考えてしまっているのです。
自分を基準にして物事を考えたり話したりしているため、当然、相手や周りと噛み合わなかったり、時には揉め事などのトラブルが起きたりすることもあります。
「自分の基準＝一般的な基準」という思考があると、相手や周りのことをよく知りもしないで決めつけてしまうことがあります。そのせいで、コミュニケーション能力が低い人は、反感を買ってしまうことが多いと言えるでしょう。
非常識な振る舞いが目立つ人も…
コミュニケーション能力が低い人の中には、非常識な言動が目立つ人もいます。多くの人は常識やモラルを重んじているため、非常識な振る舞いをしている人がいれば嫌悪感を抱き、距離を取ろうとするでしょう。
コミュニケーション能力が低くても、常識やモラルがあれば、必要最低限の人間関係は築いているはずです。しかし、コミュニケーション能力の低さと、常識やモラルに欠けた言動とが合わさると、相手や周りを不快にさせたり、意思疎通ができなかったりすると言えます。
他の特徴を見てみても、非常識とは言えないまでも、自分本位の振る舞いや考え方が垣間見えます。これらが過剰になると、非常識さやモラルの欠如につながるのかもしれません。何が常識的で何が非常識なのかを判断するのは難しいことですが、明らかに常識に欠けた言動が多いと、周りから敬遠されやすいのです。
コミュニケーション能力が低い人の特徴｜男性編
次に解説していくのは、コミュニケーション能力が低い男性によく見られる特徴です。
基本的にコミュニケーション能力が低い人は同じような共通点を持っていますが、より詳しく注目していくと、男女によってそれぞれ微妙に異なる特徴があるようです。
もし「自分はコミュニケーション能力が低いかも…」と不安に思うのならば、共通の特徴だけでなく、自分の性別にあった特徴にも注目し、自身と照らし合わせてみると良いでしょう。
隙きあらば自分語りをしてしまうのが、コミュニケーション能力が低い男性によく見られる特徴です。男女共通の特徴でも紹介したように、基本的にコミュニケーション能力が低い人は、人の話を聞くよりも自分の話をしたい欲が出てしまうため、相手の話を遮ったり、自分の話を延々と聞かせたりすることが多いです。
特に男性の場合、自慢話や武勇伝を持っていることをステータスだと考えている人が多いため、女性と比べて自分語りしやすい傾向にあるでしょう。ただ、そういった傾向にあっても、多少なりともコミュニケーション能力がある人は、限度をわきまえていることがほとんどです。
コミュニケーション能力が低い人の場合は、自分の話したい気持ちを優先させてしまうため、限度をわきまえることができません。そのため、自慢話や過去の武勇伝など、自分の話ばかりをすることが多いのです。
自分より優れている人を否定することが多いのも、コミュニケーション能力が低い男性にありがちな振る舞いです。コミュニケーション能力が低い人の中にはプライドが高く素直ではない人も多いため、自分より優れている人や目立っている人に嫌悪感を抱いてしまうことがあるのです。
特に自分より優れていて周りからちやほやされている人を見ると、激しい嫉妬心を持つ人も珍しくありません。コミュニケーション能力が低い人自身は周りから敬遠されていることも多いため、相手と自分との扱いの差を感じたりもして、余計に相手のことが許せなくなってしまうのです。
そんな相手がいると少しでも優位に立ちたいと必死になるため、相手のあら探しをしたり何かと否定したりして、評判を落とそうと躍起になることもあるでしょう。
コミュニケーション能力が低い男性の中には、上から目線で相手と接している人も多いです。「上から目線」は誰からも良い印象を抱かれず、どちらかと言うと相手から不快に思われたり、面倒くさいと思われたりすることが多いのが事実です。
特にコミュニケーション能力が低い人の場合、プライドが高く、相手よりも優位に立ちたがる人が多いため、上から目線で接することが多いと言えます。ところかまわず上から目線の態度で接していたら、周りから敬遠されるのも無理はありません。
また、上から目線に加えて、自分本位に考えて物事を決めつけたりすることも多いため、余計に反感を買いやすいと言えます。
コミュニケーション能力が低い男性の中には、女性に対してだけ妙に馴れ馴れしい人も多くいます。下心を隠そうとせず、女性の愛想笑いやお世辞を額面通りに受け止め、調子に乗ってしまうことも決して珍しくはありません。
男性ならば多少は女性に対し下心を持ってしまうのは仕方がないことかもしれませんが、下心を隠そうともせず、あまりにも馴れ馴れしくい態度をとると、女性だけでなく男性からもドン引きされる原因になります。
「人との距離のはかり方が間違っている」「女性に失礼」とも受け取られるため、最終的に多くの人から煙たがられてしまうことも少なくないケースでしょう。
基本的にコミュニケーション能力が低い人は同じような共通点を持っていますが、より詳しく注目していくと、男女によってそれぞれ微妙に異なる特徴があるようです。
もし「自分はコミュニケーション能力が低いかも…」と不安に思うのならば、共通の特徴だけでなく、自分の性別にあった特徴にも注目し、自身と照らし合わせてみると良いでしょう。
自分の話ばかりする
隙きあらば自分語りをしてしまうのが、コミュニケーション能力が低い男性によく見られる特徴です。男女共通の特徴でも紹介したように、基本的にコミュニケーション能力が低い人は、人の話を聞くよりも自分の話をしたい欲が出てしまうため、相手の話を遮ったり、自分の話を延々と聞かせたりすることが多いです。
特に男性の場合、自慢話や武勇伝を持っていることをステータスだと考えている人が多いため、女性と比べて自分語りしやすい傾向にあるでしょう。ただ、そういった傾向にあっても、多少なりともコミュニケーション能力がある人は、限度をわきまえていることがほとんどです。
コミュニケーション能力が低い人の場合は、自分の話したい気持ちを優先させてしまうため、限度をわきまえることができません。そのため、自慢話や過去の武勇伝など、自分の話ばかりをすることが多いのです。
自分より優れている人を否定する
自分より優れている人を否定することが多いのも、コミュニケーション能力が低い男性にありがちな振る舞いです。コミュニケーション能力が低い人の中にはプライドが高く素直ではない人も多いため、自分より優れている人や目立っている人に嫌悪感を抱いてしまうことがあるのです。
特に自分より優れていて周りからちやほやされている人を見ると、激しい嫉妬心を持つ人も珍しくありません。コミュニケーション能力が低い人自身は周りから敬遠されていることも多いため、相手と自分との扱いの差を感じたりもして、余計に相手のことが許せなくなってしまうのです。
そんな相手がいると少しでも優位に立ちたいと必死になるため、相手のあら探しをしたり何かと否定したりして、評判を落とそうと躍起になることもあるでしょう。
上から目線で接することが多い
コミュニケーション能力が低い男性の中には、上から目線で相手と接している人も多いです。「上から目線」は誰からも良い印象を抱かれず、どちらかと言うと相手から不快に思われたり、面倒くさいと思われたりすることが多いのが事実です。
特にコミュニケーション能力が低い人の場合、プライドが高く、相手よりも優位に立ちたがる人が多いため、上から目線で接することが多いと言えます。ところかまわず上から目線の態度で接していたら、周りから敬遠されるのも無理はありません。
また、上から目線に加えて、自分本位に考えて物事を決めつけたりすることも多いため、余計に反感を買いやすいと言えます。
女性に対して馴れ馴れしい
コミュニケーション能力が低い男性の中には、女性に対してだけ妙に馴れ馴れしい人も多くいます。下心を隠そうとせず、女性の愛想笑いやお世辞を額面通りに受け止め、調子に乗ってしまうことも決して珍しくはありません。
男性ならば多少は女性に対し下心を持ってしまうのは仕方がないことかもしれませんが、下心を隠そうともせず、あまりにも馴れ馴れしくい態度をとると、女性だけでなく男性からもドン引きされる原因になります。
「人との距離のはかり方が間違っている」「女性に失礼」とも受け取られるため、最終的に多くの人から煙たがられてしまうことも少なくないケースでしょう。
コミュニケーション能力が低い人の特徴｜女性編
続いて注目していくのは、コミュニケーション能力が低い女性に多く見られる特徴です。
男性同様に、女性だからこそ悪目立ちしてしまっている特徴があるため、「自分はコミュニケーション能力が低いかも…」と不安に思っている女性は、ぜひ自身と照らし合わせてみてください。
特徴がわかればそこから原因を探り、改善に向けて努力することができますよ。
基本的にネガティブ思考なことが多いのが、コミュニケーション能力が低い女性にありがちな特徴です。自分に自信がなく、自己肯定感も低いため、何事もネガティブに捉えてしまう傾向にあります。
普段からそういったネガティブ思考で物事を考えてしまうことが多いため、全体的にネガティブな発言が目立っており、周りから「リアクションに困る」「一緒にいると暗い気分になる」と思われることも珍しくありません。
また、ネガティブ思考になるあまりひねくれた考えをしていることも多く、そういった一面が周りに不快感を与える原因になっていることも少なくないでしょう。
自己肯定感が低い人は多いものの、実は人一倍プライドが高く、自分が一番でないと気が済まないというコミュニケーション能力が低い女性は珍しくありません。人よりも優位に立ちたいという気持ちが強いため、周りを見下した振る舞いをしてしまうことも多いでしょう。
ネガティブ思考になりがちなのも、ひねくれた発言をすることが多いのも、「自分が一番ではない現実」を素直に受け入れられないというのが原因のひとつとして挙げられます。素直に現実を受け止めきれないからこそ、ネガティブ思考になり、周りの気を引こうとしてしまうのです。
そのため、被害妄想が激しい傾向もあり、納得できないことがあるとヒステリックになることも珍しくありません。周りと意思疎通を図るのではなく、いかにして自分の気持ちや欲求を理解してもらうかを優先してしまうのです。
コミュニケーション能力が低い女性の中には、誰に対しても馴れ馴れしい態度で接する人もいます。「コミュニケーション能力が高いから、誰とでも仲良くできるのだろう」と思われがちですが、単純に人との距離の測り方がわかっていないことが多いのです。
誰に対しても馴れ馴れしいというのは、相手の都合や性格、自分たちの関係を考えずに、強引に距離を縮めてしまう、ということです。「あの人と仲良くしたい」という自分の欲求だけで接しているため、相手に迷惑がられたり、時には怖いと思われたりすることもあるでしょう。
本当にコミュニケーション能力が高い人は、相手のことを見定めた上で適切な距離感を掴むことができます。相手の都合を考えずに距離を縮める行為は、自分勝手なやり方だと言わざるを得ないでしょう。
空気を読まない発言が多いのも、コミュニケーション能力が低い女性によく見られる特徴でしょう。男性と比べると女性の場合は承認欲求が強い人が多いため、どんな場面でも自分が主役になりたい、注目を浴びてちやほやされたいと思って、空気を読まない発言をすることがあるのです。
また、「周りが言わないことを平気で言える自分」に酔いしれていて、あえて空気を読まずに発言する女性もいます。
これは、いわゆる「自称サバサバ系女子」と言われる存在です。そして自称サバサバ系女子も、相手や周りの都合を考えずに自分の思い込みだけで発言をする、コミュニケーション能力が低いタイプだと言えるでしょう。
男性同様に、女性だからこそ悪目立ちしてしまっている特徴があるため、「自分はコミュニケーション能力が低いかも…」と不安に思っている女性は、ぜひ自身と照らし合わせてみてください。
特徴がわかればそこから原因を探り、改善に向けて努力することができますよ。
基本的にネガティブ思考
基本的にネガティブ思考なことが多いのが、コミュニケーション能力が低い女性にありがちな特徴です。自分に自信がなく、自己肯定感も低いため、何事もネガティブに捉えてしまう傾向にあります。
普段からそういったネガティブ思考で物事を考えてしまうことが多いため、全体的にネガティブな発言が目立っており、周りから「リアクションに困る」「一緒にいると暗い気分になる」と思われることも珍しくありません。
また、ネガティブ思考になるあまりひねくれた考えをしていることも多く、そういった一面が周りに不快感を与える原因になっていることも少なくないでしょう。
自分が一番じゃないと気が済まない
自己肯定感が低い人は多いものの、実は人一倍プライドが高く、自分が一番でないと気が済まないというコミュニケーション能力が低い女性は珍しくありません。人よりも優位に立ちたいという気持ちが強いため、周りを見下した振る舞いをしてしまうことも多いでしょう。
ネガティブ思考になりがちなのも、ひねくれた発言をすることが多いのも、「自分が一番ではない現実」を素直に受け入れられないというのが原因のひとつとして挙げられます。素直に現実を受け止めきれないからこそ、ネガティブ思考になり、周りの気を引こうとしてしまうのです。
そのため、被害妄想が激しい傾向もあり、納得できないことがあるとヒステリックになることも珍しくありません。周りと意思疎通を図るのではなく、いかにして自分の気持ちや欲求を理解してもらうかを優先してしまうのです。
誰に対しても馴れ馴れしい
コミュニケーション能力が低い女性の中には、誰に対しても馴れ馴れしい態度で接する人もいます。「コミュニケーション能力が高いから、誰とでも仲良くできるのだろう」と思われがちですが、単純に人との距離の測り方がわかっていないことが多いのです。
誰に対しても馴れ馴れしいというのは、相手の都合や性格、自分たちの関係を考えずに、強引に距離を縮めてしまう、ということです。「あの人と仲良くしたい」という自分の欲求だけで接しているため、相手に迷惑がられたり、時には怖いと思われたりすることもあるでしょう。
本当にコミュニケーション能力が高い人は、相手のことを見定めた上で適切な距離感を掴むことができます。相手の都合を考えずに距離を縮める行為は、自分勝手なやり方だと言わざるを得ないでしょう。
空気を読まない発言が多い
空気を読まない発言が多いのも、コミュニケーション能力が低い女性によく見られる特徴でしょう。男性と比べると女性の場合は承認欲求が強い人が多いため、どんな場面でも自分が主役になりたい、注目を浴びてちやほやされたいと思って、空気を読まない発言をすることがあるのです。
また、「周りが言わないことを平気で言える自分」に酔いしれていて、あえて空気を読まずに発言する女性もいます。
これは、いわゆる「自称サバサバ系女子」と言われる存在です。そして自称サバサバ系女子も、相手や周りの都合を考えずに自分の思い込みだけで発言をする、コミュニケーション能力が低いタイプだと言えるでしょう。
コミュニケーション能力が低い原因って？
コミュニケーション能力の低さに悩む人、または身近にコミュニケーション能力が低い人がいて困っている人の中には、「なぜコミュニケーション能力が低いのだろう」と疑問に感じる人もいるでしょう。
根本的な原因がわからないと具体的な対処法や改善法を試すことも難しいため、コミュニケーション能力の低さをどうにかしたいと望むのならば、原因に注目していくことをおすすめします。
そもそもなぜコミュニケーション能力が低くなってしまったのか、何が原因で人と意思疎通を図るのが困難なのか、早速その原因を追求していきましょう。
人一倍警戒心が強いと、コミュニケーション能力は低くなりがちです。誰に対しても警戒心を持ってしまえば、相手のことを考えた振る舞いよりも自分の考えや気持ちを優先させてしまい、意思疎通を図るのが難しくなるのです。
特に警戒心が強い人の場合は、相手の言うことや考えていることをなかなか信用することができません。すぐに相手を疑う傾向にもあるため、スムーズに意思疎通が図れず、結果的に理不尽に疑われた相手や周りには不快感だけが残ることになります。
世の中には悪意を持って接してくる人もいますが、全てがそうとは限りません。必要以上の警戒心は相手と自分との間に壁を作り、分かり合う機会を奪ってしまう存在となるのです。
過去に人から自分の考えや存在を否定されたことがあると、コミュニケーション能力が低くなることがあります。否定されてショックを受けてしまうと自己肯定感が消え、人に不信感を抱くようになり、相手や周りのことを考えて接する余裕が失われてしまいます。
コミュニケーション能力が低い人の中には、好きで自分のことばかり考えているわけではないという人も多いはずです。他人のことや周りのことを考えたいのに、自分のことを考えるのに必死でその余裕がない、と悩んでいる人は少なくないでしょう。
自分のことばかり必死に考えてしまえば、当然自分本位になったり、自分を基準にして物事を考えたり、ネガティブ思考になったりするものです。捻くれた考え方や接し方をしてしまうのも、他人と関わることを恐れ、再び傷つけられないようにしたいという気持ちがあるからでしょう。
人一倍プライドが高いから、コミュニケーション能力が低くなっているケースもあります。特に自分語りをよくしてしまう、人を見下してしまうなどの特徴を持つ人は、プライドが人一倍高いからこそ、そういった振る舞いをしてしまうと考えられるでしょう。
プライドが高いと、誰よりも目立ちたい、認められたいという承認欲求が強くなりがちで、それゆえに自分勝手な行動や振る舞いをしてしまいます。自分を基準にして物事を考えたり思い込みが激しかったりもするため、他人や周りと上手く噛み合わないことも珍しくないでしょう。
どこかで素直になったり、プライドに折り合いをつけたりしない限りは、このままプライドだけが高くなり、それと比例してコミュニケーション能力もどんどん低下していくことになります。
幼少期から甘やかされて育った人の場合、コミュニケーション能力が上手く培われなかった可能性があります。甘やかされて育つと、自分が世界の中心になったかのような気持ちや自信が生まれてしまうため、自分本位な性格になりやすいのです。
自分本位な性格の人は、自分の都合や欲求ばかりを優先させることが多いため、周りと上手く意思疎通を図ることができません。幼少期から自分の都合や欲求を優先して生きることを許されてきたので、思い通りにならない世界にイライラしてしまうのです。
そんなイライラはさらに周りに不快感を与え、余計にギクシャクした状況が生まれてしまいます。自分ファーストの世界が当たり前ではないと理解できない限り、コミュニケーション能力が向上することは期待できないでしょう。
単純に人と関わった経験が少ないから、コミュニケーション能力が低くなっている可能性も考えられます。何事も最初から上手くこなせる人はそうおらず、何度も経験を重ねていく上でコツを掴み、上手くこなせるようになっていくのです。
コミュニケーションにも同じことが言えて、人と関わった経験が多い人はそれだけコミュニケーション能力が培われやすく、逆に経験が少ないと「人との接し方がわからない」「相手を気遣う方法がわからない」といった状態になりやすいと言えます。
特に自宅に引きこもり、人と関わることがあまりない仕事をしていたり、過去に何らかのトラブルがあって人と接するのが怖かったりすると、いざ人と関わった時に、経験の少なさがコミュニケーション能力の低さとして目立ってしまいやすいのでしょう。
多くのコミュニケーション能力が低い人は、視野が狭いと言えます。常に自分やその近くのことしか見ておらず、周りを見渡そうとはしていません。何かをするにしても、「これをこうしたらこうなるかもしれない」といった想像ができないことがほとんどでしょう。
視野が狭く想像力がないと、行きあたりばったりの状態が続くことになります。想像力の欠如はリスク管理ができないことにも繋がるため、視野の狭さも手伝って、人とコミュニケーションが取れないどころか、揉め事などのトラブルを引き起こすことに繋がりやすいのです。
日頃から視野を広く持ち、自分の周りだけでなく全体を見渡したり、少し先の未来をイメージしてみたりして、その上で「もしこうなったら…」といった想像力を働かせていけば、自然とコミュニケーション能力は向上していくでしょう。
根本的な原因がわからないと具体的な対処法や改善法を試すことも難しいため、コミュニケーション能力の低さをどうにかしたいと望むのならば、原因に注目していくことをおすすめします。
そもそもなぜコミュニケーション能力が低くなってしまったのか、何が原因で人と意思疎通を図るのが困難なのか、早速その原因を追求していきましょう。
警戒心が強い
人一倍警戒心が強いと、コミュニケーション能力は低くなりがちです。誰に対しても警戒心を持ってしまえば、相手のことを考えた振る舞いよりも自分の考えや気持ちを優先させてしまい、意思疎通を図るのが難しくなるのです。
特に警戒心が強い人の場合は、相手の言うことや考えていることをなかなか信用することができません。すぐに相手を疑う傾向にもあるため、スムーズに意思疎通が図れず、結果的に理不尽に疑われた相手や周りには不快感だけが残ることになります。
世の中には悪意を持って接してくる人もいますが、全てがそうとは限りません。必要以上の警戒心は相手と自分との間に壁を作り、分かり合う機会を奪ってしまう存在となるのです。
人に否定された過去がある
過去に人から自分の考えや存在を否定されたことがあると、コミュニケーション能力が低くなることがあります。否定されてショックを受けてしまうと自己肯定感が消え、人に不信感を抱くようになり、相手や周りのことを考えて接する余裕が失われてしまいます。
コミュニケーション能力が低い人の中には、好きで自分のことばかり考えているわけではないという人も多いはずです。他人のことや周りのことを考えたいのに、自分のことを考えるのに必死でその余裕がない、と悩んでいる人は少なくないでしょう。
自分のことばかり必死に考えてしまえば、当然自分本位になったり、自分を基準にして物事を考えたり、ネガティブ思考になったりするものです。捻くれた考え方や接し方をしてしまうのも、他人と関わることを恐れ、再び傷つけられないようにしたいという気持ちがあるからでしょう。
プライドが高い
人一倍プライドが高いから、コミュニケーション能力が低くなっているケースもあります。特に自分語りをよくしてしまう、人を見下してしまうなどの特徴を持つ人は、プライドが人一倍高いからこそ、そういった振る舞いをしてしまうと考えられるでしょう。
プライドが高いと、誰よりも目立ちたい、認められたいという承認欲求が強くなりがちで、それゆえに自分勝手な行動や振る舞いをしてしまいます。自分を基準にして物事を考えたり思い込みが激しかったりもするため、他人や周りと上手く噛み合わないことも珍しくないでしょう。
どこかで素直になったり、プライドに折り合いをつけたりしない限りは、このままプライドだけが高くなり、それと比例してコミュニケーション能力もどんどん低下していくことになります。
甘やかされて育った
幼少期から甘やかされて育った人の場合、コミュニケーション能力が上手く培われなかった可能性があります。甘やかされて育つと、自分が世界の中心になったかのような気持ちや自信が生まれてしまうため、自分本位な性格になりやすいのです。
自分本位な性格の人は、自分の都合や欲求ばかりを優先させることが多いため、周りと上手く意思疎通を図ることができません。幼少期から自分の都合や欲求を優先して生きることを許されてきたので、思い通りにならない世界にイライラしてしまうのです。
そんなイライラはさらに周りに不快感を与え、余計にギクシャクした状況が生まれてしまいます。自分ファーストの世界が当たり前ではないと理解できない限り、コミュニケーション能力が向上することは期待できないでしょう。
人と関わった経験が少ない
単純に人と関わった経験が少ないから、コミュニケーション能力が低くなっている可能性も考えられます。何事も最初から上手くこなせる人はそうおらず、何度も経験を重ねていく上でコツを掴み、上手くこなせるようになっていくのです。
コミュニケーションにも同じことが言えて、人と関わった経験が多い人はそれだけコミュニケーション能力が培われやすく、逆に経験が少ないと「人との接し方がわからない」「相手を気遣う方法がわからない」といった状態になりやすいと言えます。
特に自宅に引きこもり、人と関わることがあまりない仕事をしていたり、過去に何らかのトラブルがあって人と接するのが怖かったりすると、いざ人と関わった時に、経験の少なさがコミュニケーション能力の低さとして目立ってしまいやすいのでしょう。
視野が狭い
多くのコミュニケーション能力が低い人は、視野が狭いと言えます。常に自分やその近くのことしか見ておらず、周りを見渡そうとはしていません。何かをするにしても、「これをこうしたらこうなるかもしれない」といった想像ができないことがほとんどでしょう。
視野が狭く想像力がないと、行きあたりばったりの状態が続くことになります。想像力の欠如はリスク管理ができないことにも繋がるため、視野の狭さも手伝って、人とコミュニケーションが取れないどころか、揉め事などのトラブルを引き起こすことに繋がりやすいのです。
日頃から視野を広く持ち、自分の周りだけでなく全体を見渡したり、少し先の未来をイメージしてみたりして、その上で「もしこうなったら…」といった想像力を働かせていけば、自然とコミュニケーション能力は向上していくでしょう。
コミュニケーション能力が低いとこんな影響が！
「コミュニケーション能力が低いとなにか都合が悪いの？」と思う人もいますよね。
コミュニケーションが低い人の中には、自分勝手に振る舞っていたり、都合よく解釈していたりする人が多いため、コミュニケーション能力の低さに特にデメリットを感じてない人もいるでしょう。
そんな人たちのために、コミュニケーション能力が低いと起こりうるリスクについて解説していきます。
社会人の場合、大きなデメリットとして挙げられるのは、会社や取引先からの評価が得にくいということでしょう。コミュニケーション能力が低い人は、自分の話や意見などを相手に上手く伝えることができず、聞いてもらえないため、正当な評価が得にくいのです。
そのため、どんなに仕事を頑張ったとしても、意思疎通が上手くできないために、自分の頑張りや成果を評価してもらえない可能性があります。特に人とコミュニケーションを取る必要がある仕事の場合は、余計に評価してもらうのは難しくなるでしょう。
個人で働いていてあまり人と関わることがないにしても、言葉の選び方や言い方を間違えて誤解されたり、不快感を与えたりしやすいため、取引先などから悪印象を持たれることもあります。むしろ接する機会が少ないからこそ、ひとつひとつの言動が悪目立ちしやすいでしょう。
どんなに実力がある人だとしても、コミュニケーション能力が低い人は、誰かから頼りにされにくいのが事実でしょう。ほとんどの人は頼る相手をある程度信頼していたり、好印象を持っていたりしており、余程のことがないとそれ以外の人には頼りたくないと思っているものです。
たとえ仕事関係の人だとしても、コミュニケーション能力が低い人に不快感を抱いていたり、嫌な印象を持っていたりするため、「無駄な借りは作りたくない」と思い、極力頼らないようにしようと意識する人は少なくありません。
また、頼ってしまえば嫌なことを言われたり、上から目線でものを言われたりする可能性が高いと言えます。頼れば助かるのが事実だとしても、嫌な思いをする可能性が高い相手とは極力接したくないと思う人が大半なのです。
コミュニケーション能力が低い人と相性が良い人や、コミュニケーション能力が低い人に好印象を持てる人は、残念ながらそう多くはいないでしょう。特に自分本位に振る舞う人の場合は、周りから煙たがられている人が多く、距離を置かれていることがほとんどです。
そうなってくると、自分と誠実に向き合ってくれる人が現れる可能性も低くなるでしょう。親友や恋人のような特別な存在は、十分に意思疎通を図ることができて、信頼関係が構築されないと得られないものなので、コミュニケーション能力が低い人にはできにくい存在だと言えます。
孤立する可能性があることも、コミュニケーション能力が低いことで生まれるデメリットだと言えます。どんな理由があるにせよ、コミュニケーション能力が低いということは、人と意思疎通が十分に図れていないということなので、人と接して信頼関係を築くことは難しいのが事実でしょう。
多少なりとも信頼関係があるならば、相手や周りから頼られたり必要とされたりすることもあるため、孤立することはありません。しかし信頼関係を築けずにいれば、周りから頼られたり必要とされたりすることが少なくなり、究極的には孤立してしまう恐れがあります。
また、コミュニケーション能力が低いだけでなく、自分勝手な振る舞いをもしてしまう人の場合は、故意に周りから距離を取られることが多いため、余計に孤立しやすいと言えるでしょう。
コミュニケーションが低い人の中には、自分勝手に振る舞っていたり、都合よく解釈していたりする人が多いため、コミュニケーション能力の低さに特にデメリットを感じてない人もいるでしょう。
そんな人たちのために、コミュニケーション能力が低いと起こりうるリスクについて解説していきます。
会社や取引先からの評価を得にくい
社会人の場合、大きなデメリットとして挙げられるのは、会社や取引先からの評価が得にくいということでしょう。コミュニケーション能力が低い人は、自分の話や意見などを相手に上手く伝えることができず、聞いてもらえないため、正当な評価が得にくいのです。
そのため、どんなに仕事を頑張ったとしても、意思疎通が上手くできないために、自分の頑張りや成果を評価してもらえない可能性があります。特に人とコミュニケーションを取る必要がある仕事の場合は、余計に評価してもらうのは難しくなるでしょう。
個人で働いていてあまり人と関わることがないにしても、言葉の選び方や言い方を間違えて誤解されたり、不快感を与えたりしやすいため、取引先などから悪印象を持たれることもあります。むしろ接する機会が少ないからこそ、ひとつひとつの言動が悪目立ちしやすいでしょう。
誰からも頼りにされなくなる
どんなに実力がある人だとしても、コミュニケーション能力が低い人は、誰かから頼りにされにくいのが事実でしょう。ほとんどの人は頼る相手をある程度信頼していたり、好印象を持っていたりしており、余程のことがないとそれ以外の人には頼りたくないと思っているものです。
たとえ仕事関係の人だとしても、コミュニケーション能力が低い人に不快感を抱いていたり、嫌な印象を持っていたりするため、「無駄な借りは作りたくない」と思い、極力頼らないようにしようと意識する人は少なくありません。
また、頼ってしまえば嫌なことを言われたり、上から目線でものを言われたりする可能性が高いと言えます。頼れば助かるのが事実だとしても、嫌な思いをする可能性が高い相手とは極力接したくないと思う人が大半なのです。
自分と向き合ってくれる人がいなくなる
コミュニケーション能力が低い人と相性が良い人や、コミュニケーション能力が低い人に好印象を持てる人は、残念ながらそう多くはいないでしょう。特に自分本位に振る舞う人の場合は、周りから煙たがられている人が多く、距離を置かれていることがほとんどです。
そうなってくると、自分と誠実に向き合ってくれる人が現れる可能性も低くなるでしょう。親友や恋人のような特別な存在は、十分に意思疎通を図ることができて、信頼関係が構築されないと得られないものなので、コミュニケーション能力が低い人にはできにくい存在だと言えます。
孤立してしまう可能性も…
孤立する可能性があることも、コミュニケーション能力が低いことで生まれるデメリットだと言えます。どんな理由があるにせよ、コミュニケーション能力が低いということは、人と意思疎通が十分に図れていないということなので、人と接して信頼関係を築くことは難しいのが事実でしょう。
多少なりとも信頼関係があるならば、相手や周りから頼られたり必要とされたりすることもあるため、孤立することはありません。しかし信頼関係を築けずにいれば、周りから頼られたり必要とされたりすることが少なくなり、究極的には孤立してしまう恐れがあります。
また、コミュニケーション能力が低いだけでなく、自分勝手な振る舞いをもしてしまう人の場合は、故意に周りから距離を取られることが多いため、余計に孤立しやすいと言えるでしょう。
低いコミュニケーション能力を高める方法≪前編≫
最後に解説していくのは、低いコミュニケーション能力を高めていく方法です。
さまざまな特徴や原因に注目してきた中で、「もしかして自分はコミュニケーション能力が低いかも…」と感じた人もいるでしょう。前々から自覚していたという人も、今回の解説を見て、やっと自分のことを理解できたという人もいるはずです。
おそらくそんな人達の多くが、どうにかしてコミュニケーション能力を上げたいと思っていますよね。どうすればコミュニケーション能力が高くなるのか、そのコツを前編後編に分けて解説していきましょう。
コミュニケーション能力が低い人は、圧倒的に相手への共感が不足しています。まず先に自分の都合や自分の欲求を考えてしまうことが多いため、相手に共感をすることはほとんどないのです。
そのため、日頃からできるだけ相手への共感や肯定を心がけていくようにしましょう。相手の話にきちんと耳を傾け、話を遮らないように気を付けてみてください。
相手の話に耳を傾けた上で相槌を打ったり、共感の声を上げたりすれば、自然と相手との信頼関係が生まれやすくなります。
自分の都合に良いことばかりを耳に入れる癖が、コミュニケーション能力が低い人にはあります。そういった振る舞いは自分勝手と捉えられることも多く、相手や周りに不信感を与える原因になるのです。
そうならないためにも、相手からの質問には明確に答えていきましょう。論点をずらしたり、責任転嫁したりせず、相手が求めている答えを明確に答えていけば、信頼関係や好印象は生まれやすくなります。
どうしても答えられない質問には、答えられない理由をきちんと伝えるようにしましょう。大切なのは答えることだけでなく、相手の質問や疑問に真摯に向き合うことなのです。
挨拶は自分から積極的にしていきましょう。挨拶をする人は周りから好印象を持たれるだけでなく、接しやすい人だと思われるため、次第に周りから積極的に接してもらえるようになります。
逆に、自分から挨拶をしない人は無愛想だと思われるだけでなく、非常識な人だと思われ、敬遠される原因になりかねません。
自分の印象を悪くしないために、そして人との接点を増やすために、挨拶は積極的にしていきましょう。
基本的にポジティブ思考の人は周りから好かれやすく、信頼されやすいです。というのも、ポジティブ思考の人と一緒にいると、元気がもらえて明るくなれると感じる人が多いからです。
周りから好かれるような人になれば、自然とコミュニケーションを取る機会は増えていきます。最初は上手くコミュニケーションが図れなくても、ポジティブ思考や常識などを意識していれば、人に不快に思われることはないでしょう。
さまざまな特徴や原因に注目してきた中で、「もしかして自分はコミュニケーション能力が低いかも…」と感じた人もいるでしょう。前々から自覚していたという人も、今回の解説を見て、やっと自分のことを理解できたという人もいるはずです。
おそらくそんな人達の多くが、どうにかしてコミュニケーション能力を上げたいと思っていますよね。どうすればコミュニケーション能力が高くなるのか、そのコツを前編後編に分けて解説していきましょう。
相手に共感する
コミュニケーション能力が低い人は、圧倒的に相手への共感が不足しています。まず先に自分の都合や自分の欲求を考えてしまうことが多いため、相手に共感をすることはほとんどないのです。
そのため、日頃からできるだけ相手への共感や肯定を心がけていくようにしましょう。相手の話にきちんと耳を傾け、話を遮らないように気を付けてみてください。
相手の話に耳を傾けた上で相槌を打ったり、共感の声を上げたりすれば、自然と相手との信頼関係が生まれやすくなります。
相手からの質問に明確に答える
自分の都合に良いことばかりを耳に入れる癖が、コミュニケーション能力が低い人にはあります。そういった振る舞いは自分勝手と捉えられることも多く、相手や周りに不信感を与える原因になるのです。
そうならないためにも、相手からの質問には明確に答えていきましょう。論点をずらしたり、責任転嫁したりせず、相手が求めている答えを明確に答えていけば、信頼関係や好印象は生まれやすくなります。
どうしても答えられない質問には、答えられない理由をきちんと伝えるようにしましょう。大切なのは答えることだけでなく、相手の質問や疑問に真摯に向き合うことなのです。
挨拶は自分からする
挨拶は自分から積極的にしていきましょう。挨拶をする人は周りから好印象を持たれるだけでなく、接しやすい人だと思われるため、次第に周りから積極的に接してもらえるようになります。
逆に、自分から挨拶をしない人は無愛想だと思われるだけでなく、非常識な人だと思われ、敬遠される原因になりかねません。
自分の印象を悪くしないために、そして人との接点を増やすために、挨拶は積極的にしていきましょう。
ポジティブ思考を心がける
基本的にポジティブ思考の人は周りから好かれやすく、信頼されやすいです。というのも、ポジティブ思考の人と一緒にいると、元気がもらえて明るくなれると感じる人が多いからです。
周りから好かれるような人になれば、自然とコミュニケーションを取る機会は増えていきます。最初は上手くコミュニケーションが図れなくても、ポジティブ思考や常識などを意識していれば、人に不快に思われることはないでしょう。
低いコミュニケーション能力を高める方法≪後編≫
低いコミュニケーション能力を高める方法は、自分ができそうなものから試すことも大切ですが、なぜ自分はコミュニケーション能力が低いのか、その原因と照らし合わせて方法を考えていくことも大切です。
自分の原因に沿った方法でコミュニケーション能力を高められれば、より効果的に能力アップが望め、人との信頼関係も構築しやすくなります。
コミュニケーション能力が低い人は自分を基準にして物事を考えることが多く、想像力に欠けている人が多いです。それを改善していくために、自分の発言や振る舞いが周りにどう受け取られるかを考える癖を身につけましょう。
自分の発言や行動が周りに与える印象や影響を考えることができれば、少なくとも周りを不愉快にさせることは減っていくはずです。
たとえば、「この言い方は少しトゲがあるかもしれない」「相手は臆病だから、柔らかい言い方をしてあげよう」と考えることができれば、相手とギクシャクすることもなくなりますよね。自分の発言や行動がどのような影響を与えるかを考えることは、非常に大切なことなのです。
謙虚さを身につけることで、コミュニケーション能力がアップすることもあります。コミュニケーション能力が低い人はプライドが高く、それゆえにやや傲慢なところが目立つ傾向にあります。
人によってはそれを魅力として捉える人もいますが、一般的には良い印象を持たれることは少なく、むしろ敬遠されることのほうが多いのが事実です。
逆に謙虚な人は好かれやすく、信頼されやすい傾向にあります。自慢話をしたい、マウントを取りたいという気持ちが湧いてきたとしてもグっとこらえ、謙虚な姿勢を貫きましょう。
常識やモラルに欠けていると、空気が読めなかったり、言い方や言葉の選び方に問題があったりして、人と上手くコミュニケーションを取ることができません。コミュニケーション能力をアップさせるためには、常識やモラルを意識することも大切です。
常識やモラルが最低限でも備わっていれば、基本的に発言や振る舞いによって他人を不快にさせることはありません。勇気を出して人と関わっていこうとすれば、快く受け入れられ、順調に人付き合いの経験を重ねていくことができるでしょう。
コミュニケーション能力が低い人のほとんどは、好きでそうなっているわけではありませんよね。自分の性格、過去のトラウマ、幼少期の育てられ方など、さまざまなことが原因となって、コミュニケーション能力が低くなっているのです。
しかしそれでも、コミュニケーション能力が低いことで、悪意はないのに周りを不愉快にさせたり傷つけたりすることは、他の人と比べて多いのが事実でしょう。もし人に迷惑をかけてしまったり、自分に非がある時には、素直に非を認めて謝罪するようにしてください。
非を認めることは、上手くコミュニケーションをしていくポイントになります。素直な人は人から好かれ、信頼されるようになり、人と接する機会も増えていくでしょう。人付き合いの経験が増えれば、思わぬ失敗をすることもなくなるため、迷惑をかけることも必然的に減ってくるはずです。
自分の原因に沿った方法でコミュニケーション能力を高められれば、より効果的に能力アップが望め、人との信頼関係も構築しやすくなります。
自分の発言が周りにどう受け取られるか考える
コミュニケーション能力が低い人は自分を基準にして物事を考えることが多く、想像力に欠けている人が多いです。それを改善していくために、自分の発言や振る舞いが周りにどう受け取られるかを考える癖を身につけましょう。
自分の発言や行動が周りに与える印象や影響を考えることができれば、少なくとも周りを不愉快にさせることは減っていくはずです。
たとえば、「この言い方は少しトゲがあるかもしれない」「相手は臆病だから、柔らかい言い方をしてあげよう」と考えることができれば、相手とギクシャクすることもなくなりますよね。自分の発言や行動がどのような影響を与えるかを考えることは、非常に大切なことなのです。
謙虚さを身につけるとコミュニケーション能力UP！
謙虚さを身につけることで、コミュニケーション能力がアップすることもあります。コミュニケーション能力が低い人はプライドが高く、それゆえにやや傲慢なところが目立つ傾向にあります。
人によってはそれを魅力として捉える人もいますが、一般的には良い印象を持たれることは少なく、むしろ敬遠されることのほうが多いのが事実です。
逆に謙虚な人は好かれやすく、信頼されやすい傾向にあります。自慢話をしたい、マウントを取りたいという気持ちが湧いてきたとしてもグっとこらえ、謙虚な姿勢を貫きましょう。
常識やモラルを大切にする
常識やモラルに欠けていると、空気が読めなかったり、言い方や言葉の選び方に問題があったりして、人と上手くコミュニケーションを取ることができません。コミュニケーション能力をアップさせるためには、常識やモラルを意識することも大切です。
常識やモラルが最低限でも備わっていれば、基本的に発言や振る舞いによって他人を不快にさせることはありません。勇気を出して人と関わっていこうとすれば、快く受け入れられ、順調に人付き合いの経験を重ねていくことができるでしょう。
非はすぐに認めて謝罪する
コミュニケーション能力が低い人のほとんどは、好きでそうなっているわけではありませんよね。自分の性格、過去のトラウマ、幼少期の育てられ方など、さまざまなことが原因となって、コミュニケーション能力が低くなっているのです。
しかしそれでも、コミュニケーション能力が低いことで、悪意はないのに周りを不愉快にさせたり傷つけたりすることは、他の人と比べて多いのが事実でしょう。もし人に迷惑をかけてしまったり、自分に非がある時には、素直に非を認めて謝罪するようにしてください。
非を認めることは、上手くコミュニケーションをしていくポイントになります。素直な人は人から好かれ、信頼されるようになり、人と接する機会も増えていくでしょう。人付き合いの経験が増えれば、思わぬ失敗をすることもなくなるため、迷惑をかけることも必然的に減ってくるはずです。
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