無神経な人の心理とは？デリカシーがない人のあるある特徴＆対処法

デリカシーがなく余分な一言が多い。人を傷つけるようなことを平気で言う。そんな無神経な人、あなたの周りにもいませんか？無神経な人たちはなぜ、他人をイライラ・ムカムカさせるような言動をしてしまうのでしょう。

今回は、無神経な人の心理や特徴から対処法までをまとめてご紹介します。無神経な人との関係に悩んでいる人は、ぜひ参考にしてください。

「あの人って本当に無神経だよね」と言うことはありますが、そもそも無神経とはどんな意味を持つ言葉なのでしょうか？無神経の意味・類語・対義語を確認してみましょう。

「無神経」の意味

無神経とは「鈍感で人の気持ちに配慮できないこと」を意味する言葉です。無神経な人とは、体型にコンプレックスを持つ人に対して「最近また太ったよね？」と聞いてしまうなど、デリカシーに欠けた発言をする人のことを指します。

「無神経」の類義語・対義語

無神経の類語には、「デリカシーに欠ける」「配慮ができない」「相手の都合を考えない」「空気が読めない」「遠慮がない」などがあります。どの類語も、相手の気持ちを考えられないさまや、自分の都合ばかりを優先するさまを意味する言葉ですね。

一方で対義語は、「細かいことまで気に病む性格、またはそのさま」という意味を持つ「神経質」になります。

では、実際に無神経な人に振り回された経験を持つ人の声と共に、無神経な人に共通する特徴をチェックしてみましょう。あなたをイラつかせる無神経な人にも、次のような特徴がありませんか？

空気が読めない

「今抱えているプロジェクトのチームに一人、無神経な人がいます。こないだなんか、重大なミスが発覚して全員が慌てて対策を考えているにもかかわらず、「そんなことよりお昼食べに行こうよ」って言ってきたんですよ。

「そんなこと」ですむ内容じゃないから、みんなお昼休みを返上して頑張ってるのに、本当に空気が読めない人だなと思いましたね」(26歳/男性/IT関連)

空気が読めないのは、無神経な人の代表的な特徴。「周りの状況が見えない」または「見えていても合わせることができない」ために、しばしばその場にそぐわない発言をして周囲をイラつかせます。チーム一丸となって頑張ろうとしているときに、マイペースな発言やネガティブな発言をすることも多いです。

自分の話が大好き

「こっちがそっけなくしているのにもかかわらず、懲りずに自分の話を続けてくる人は無神経だなと思いますね。大体同じような内容だし、自慢話が混じることもあるし…。マシンガントークかっ！ってくらい勢いよく話されるのも苦痛でたまらないです」(28歳/女性/パート)

無神経な人の中には、自分中心の話が大好きで、その日身の回りに起こった出来事や自慢話を延々と喋り続けるタイプもいます。自分の話ができればそれで満足なので、「またこの話か…」「この人、自慢話ばかりだな…」と周囲に嫌な顔をされていることにも気づきません。

自己中心的で大人気ない

「自分の基準でしかものを考えられない上司に悩まされています。自分の思い通りにいかないとすぐ拗ねるし、人を傷つける発言をするのなんて日常茶飯事です。部下を大切にできない自己中心的な上司がお客様にいいサービスを提供できるとは、とても思えないのですが…」(25歳/男性/接客業)

物事が自分の思い通りにならないと気がすまない、感情を我慢できずに八つ当たりするなど、自己中心的で大人気ない態度をとりがちなのも、無神経な人の特徴です。少しでも自分のペースが乱れると暴言を吐き散らしたり拗ねたりするため、集団の中では「厄介者」として扱われることもあります。

人によって態度を変える

「無神経な人って、自分が嫌いな人に対して露骨に態度を変えますよね。同僚がそのタイプで、私にはニコニコ話しかけてくるけど、後輩に対してはすごく冷たいんです。そんなことをしても、余計に自分の立場が悪くなるだけなのに」(24歳/女性/事務職)

自分が嫌いな人に対しては露骨に態度を変える。そんな大人気ない一面も、無神経な人の特徴のひとつです。嫌いな人とも我慢して付き合っていこうという気持ちがないため、周囲からは「いつまでも学生気分でいる面倒な人」と評価されがち。人が近寄らず、孤立することも珍しくありません。

「無神経だ」と指摘されても反省しない

「友人があまりにも無神経な発言ばかりするので、こないだ注意したんです。『人を傷つけるようなこと言うのやめなよ』って。そうしたら「影でコソコソ言うより全然いい。誰かがはっきり言わないとずっと気づけないままじゃん。私は悪くない」って反論されてしまいました。

そりゃ、はっきり言うのも大切だけど…あなたの場合は単純に無神経なだけなんだよ！って言ってやりたくなりました」(21歳/女性/大学生)

無神経なのを指摘されても反省できないという点も、無神経な人に共通する特徴です。「相手の欠点をはっきり指摘してあげるのは絶対に正しいことだ」と思っていて、失礼な発言をしているという自覚がありません。

そのため、他人から「無神経だよ」と指摘されても、「自分は悪くない」と逆ギレしてしまうのです。

自分への批判には敏感

「無神経なことばかり言ってくるくせに、自分の意見が少しでも否定されると『嫌われてる』『陥れようとしてる』と過剰反応するチームメイトがいます。自分はよくても人にされるのは許せないなんて、つくづく勝手だなあと思いますね」(27歳/男性/製造業)

人に散々無神経なことを言っておきながら、自分が同じことをされると大騒ぎをするのも、無神経な人の特徴です。自分への批判には敏感で、ちょっとしたことでもすぐに「陰口を言われた」「パワハラを受けた」と大げさに解釈して言いふらします。そうして周囲の人を振り回し、自分で自分の信用を失くしてしまうのです。

あなたを悩ませている無神経な人に当てはまる特徴はありましたか？続いては、無神経な人の心理を覗き見してみましょう。無神経な発言や行動を繰り返してしまう裏には、どんな心理が隠されているのでしょうか？

自分さえよければOK

無神経な人がデリカシーのない発言を繰り返すのは、自分さえよければOKという心理が働いているからです。人を思いやる心が少しでもあれば「無神経な人」とは言われません。無神経な人の場合は人の感情よりも自分の都合や気持ちを優先します。

人を傷つけるかどうかを考えたり、そのために言いたいことを我慢したりすることはほとんどありません。

他人を信用していない

周りから冷遇されることの多い無神経な人は、基本的に他人のことを信用していません。そのため、自分の嫌いな人を前にして露骨に態度を変えたり、仲が良かった人に対して急に冷たくなったりするなど、周囲を困らせるようなふるまいを繰り返すのです。

「自分になにか言ってくる人はすべて敵」だと思っているため、自分の無神経な態度が原因になっていることにも気づけません。

周りの人を見下している

心理的に周りの人を見下しているのも、無神経な人の特徴です。人を思いやる気持ちだけでなく、尊敬・尊重する気持ちもないため、平気で傷つけるような言葉を口にできるのです。自分が見下されるのが嫌で、わざと横柄な態度を取る人もいます。

鈍感なだけで悪気はない

無神経な人の中には心理的に問題がある人も多いのですが、なかには本人に悪気がないケースも存在します。「両親が無神経な性格で、幼いころから乱暴な言葉をぶつけられていた」など生まれ育った環境が大きく関係しており、本人も自分の発言の何が悪いのか気づかないままでいるのです。

この場合、気づかずに無神経な態度をとっているだけで、根は優しく素直な人がほとんど。万が一本人が「自分のどこが無神経なのだろう…」と悩んでいるようなら、丁寧に指摘してあげると、態度を改めてもらえるでしょう。

特徴・心理に続いて、無神経な人のあるある発言を集めてみました。無神経な人と関わった経験を持つあなたなら、「あるある！」と頷いてしまうこと間違いなし！さっそく見ていきましょう。

「結婚しないの？」「子供作らないの？」

「不妊治療中の友人Aに向かって『まだ子供作らないの？』と言い放った友人B。前々から『ん？』と思うことはあったけど、その件で本当に無神経な人なんだなと思いました。

しかも、Aは前々から不妊治療をしていると話していたのに、Bはその事自体を忘れているような様子で。不妊で悩む人の前で子供うんぬんの話をしたことも非常識だけど、大切な友人の悩みを忘れるっていうのも正直どうなんだろうって。本当に考えられません」(26歳/女性/パート主婦)

独身の人や理由あって子供を持たない人に対してのあるある発言です。無神経な人としては素朴な疑問でしかないのかもしれませんが、「結婚したいけどいい相手がいない」「子供が欲しいけどできない」と悩んでいる人にとっては、デリカシーに欠けた不快な発言ですよね。

こちらの体験談では、ご友人が前もって不妊治療中だということを伝えていたとのこと。なおさら無神経さが目立ちます。

「年収いくら？」

「人の家のお金の問題に首を突っ込みたがる人は、無神経だなと思いますね。例えば『給料いくら？』『ボーナスは何回？』とか。普通はそういうの聞かないですよね。職場にもそういう人がいるけど、なんで他人に自分の年収を言わなきゃいけないんだ？って思います」(24歳/男性/営業職)

お金関係は非常にデリケートな話題。普通の感覚であれば「軽々しく聞くものじゃない」と思うでしょう。しかし、そんな一般的な感覚は、無神経な人には通じません。失礼なことという自覚がなく、平気で年収やボーナスの額を聞き出そうとします。

「なんで言わなきゃいけないの？」「そういうこと聞くのは失礼じゃない？」と反論すると、人によっては「別に教えてくれてもいいじゃん。減るものじゃないし」と開き直ることも。

「悪口言ってたよ」

「女だらけの職場にいたときに「◯◯ちゃんがあなたの悪口言いふらしてるよ」って報告してきた先輩がいました。誰かが私の悪口を言っていたからって、わざわざ知らせにくる必要ありますかね？

女同士である以上、陰口なんてよくある話だし、知らなければギクシャクせずにすんだのに。仮に親切心だったとしても無神経すぎます」(30歳/女性/事務職)

余計なことを言って、人と人との仲をわざと悪化させようとする人っていますよね。無神経な人もその一人です。わざわざ伝えるべきではないことを伝えてくる時点でNGなのに、人によっては自分勝手な解釈も交えて報告してくる人もいます。そのせいで話が変な方向に曲がっていって、当事者の仲が悪化してしまうことも少なくありません。

「悩みなさそうでいいよね～」

「それなりに悩んだり落ち込んだりすることはあるけど、余計な心配はかけたくないから、人前ではヘラヘラしてます。でも、たまに無神経な人から『悩みがない人はいいよね～。羨ましい！』って言われるんですよね。

いやいや、悩みがないんじゃなくてない風に見せてるだけだから！って言いたくなるのをいつも堪えてます。少し考えればわかることなのに、腹立つ！」(28歳/女性/専業主婦)

人に気を使えないということはつまり、想像力が働かないと言うこと。無神経な人は、人のやっていることや言っていることがすべてだと思ってしまい、態度や言葉の裏に隠された本当の姿を見ようとしません。そのため、ヘラヘラしている人に「悩みがなさそうでいいね」なんて無神経なことを言えるのです。

ここまでを読んで、「無神経な人にイライラしていたけど、自分にも同じような一面があるかもしれない」と不安を感じている人もいるのではないでしょうか？以下に、自分が無神経になっていないかどうかを診断できるチェックリストをご用意しました。

10項目中、当てはまるのが3項目以下ならセーフ。5項目以上で無神経な人予備軍、8項目以上は周りから無神経な人認定されている可能性大です。ぜひ、チェックしてみてください。

・自分が発言したあとにその場の空気が固まることがよくある
・友人や知人からたびたび「はっきり言うよね」と言われる
・正直なところ、自分の周りの人は細かいことを気にしすぎだと思う
・自分のペースを乱されるのが嫌いだ
・嫌なことをされると露骨に態度に出てしまう方だ
・悪気があったわけではないのに、謝らなければいけない理由がわからない
・「マイペースすぎる」と指摘されたことがある
・無理してまで嫌いな人と付き合いたくはない
・周囲の人が全員敵に思えることがよくある
・相手の嫌がることでも、はっきり伝えてあげたほうがその人のためになると思う

無神経な人のことなんて放っておけばいい。そう頭ではわかっていても、こちらが下手に出ているのをいいことにデリカシーに欠けた発言ばかりされるのは辛いですよね。余計なストレスを溜めないためにも、無神経な人には上手に対処していきたいところです。

ここからは、無神経な人へのベストな対処法を4つご紹介します。

そういう人だと割り切る

一番無難な方法は、あなたが無神経な人のことを「そういう人なんだ」と割り切れるようになること。相手は自分の無神経な発言について何とも思っていないのですから、あなたも気にしないようにしましょう。

自分と同じ感覚・考え方だと思って接するから、「どうしてこんなに無神経なことを言うんだろう？」と腹が立ち、疲れてしまうのです。「この人には常識が通じないんだ」と割り切れるようになれば、無意識な人の発言で腹を立てることも傷つくこともなくなります。

反応せずに聞き流す

割り切るのが難しい場合は、無理矢理割り切ろうとしなくて大丈夫。その代わり、無神経な人の発言を聞き流すようにしましょう。デリカシーのない傷つく発言をされたときに黙り込めば、自分が「不快に感じた」ということをアピールできます。

また、無神経な人を調子に乗らせないという意味でも効果的。無神経な人は、あなたが相手をすればするほど喜びます。「この人は反応してくれる人だ」と思われたら最後、大量の失礼な発言の雨を降らせてくるので、できるだけ反応しないようにしましょう。

無神経な人と距離を置く

無神経な人と距離を置いて、必要以上に関わらないようにするのもおすすめです。当たり障りのない関係を築いておけばそれ以上相手との距離は縮まらないので、嫌なことを言われる機会も減ります。

露骨に避けてしまうと逆上しかねないので、必要な連絡はきちんと行うなど、あくまでも不自然ではない程度に距離を置きましょう。

はっきり「失礼だよね」と言う

触れられたくないことをネタにされ続けたり、我慢できないような発言をされたときは「今の言い方、ちょっと失礼じゃない？」「すごく傷ついたんだけど」と伝えてもOK。悪気のなく無神経な発言をしてしまう相手の場合、はっきりこちらの気持ちを伝えることで状況が改善する場合があります。

もし逆ギレされてしまっても怯まずに。あなたは悪くないのですから堂々としていましょう。そんな光景を見れば、周りの人もあなたに同情するはずです。

もしあなたが傷つけられる側の人間ではなく、デリカシーのない発言で相手を傷つけてしまいがちな無神経な人そのものだとしたら、ここまでの内容を読んで「無神経な性格を直したい」と思っていることでしょう。

では、無神経な性格を直すには、どんな点を意識したらいいのでしょうか？無神経な性格を直す方法を4つご紹介しますので、参考にしてください。

自分がされて嫌なことはしない

基本的なことになりますが、まずは「自分がされて嫌なことは他人にもしないようにする」を心がけましょう。例えば、体型や肌質など自分がコンプレックスだと感じていることを、面と向かって指摘されたり話のネタにされたら嫌ですよね？

あなたがされて「嫌だな」と思うことは、周りも同じように嫌なのです。無神経な性格を直すための第一歩として、その手の発言はしないようにしましょう。

発言する前によく考える

自分の話をするときや意見を言うときは、頭に浮かんだ内容をそのまま喋らないこと。話し始める前に一呼吸おいて「これから話す内容は相手を傷つけるものではないか？」をよく考えましょう。仮にあなたがよかれと思って言った言葉でも、人を傷つける場合があります。

とくに、容姿や経済力に関わる内容・相手の意見や好きなものを批判する内容などは、安易に口に出すと無神経な人だと思われやすいので避けましょう。仮にどうしても言わなければいけないときは、なるべく柔らかい言い回しで、失礼がないように伝えることが大切です。

人の意見を聞く

無神経な人がなぜ空気の読めない発言をしてしまうのかというと、それは人の話を聞いていないからです。一方的な会話はコミュニケーションとは言えません。

自分のことばかり話すのではなく、日頃から周りの人の話や意見を聞いたり、顔色を見たりして、「どんなことを言われたら喜ぶのか」「どんなことを言われると怒るのか」を研究しましょう。

また、人から「はっきり言うね」「ちょっと無神経だよね」と言われたら、きちんと反省すること。自分の至らない点に注意しながらコミュニケーション方法を見直していくことで、無神経な人から卒業できるようになります。

みんなから好かれている人の真似をしてみる

「みんなから好かれている人の真似をしてみる」のも効果的です。周りから好かれている人は、気配り上手であったり、聞き役に徹していたりと、あなたと真逆の特徴を持っています。いきなり全部を変えようとしなくてもいいので、少しずつその人の真似してみましょう。

何事においても、上手く言っている人の真似をすることが成功への近道です。人のいいところを真似するうちに、あなたも周りから好かれる人になれるはずですよ。