謝らない人への対処法【職場編】
では、職場内に謝らない人がいる場合、どのような対処をすれば良いのでしょうか?詳しい方法を見ていきましょう。
一緒に謝りに行く
仕事でミスをして、自分が悪いとわかっていても謝れない人もいます。この場合、謝るタイミングだったり謝り方がわからない場合がほとんどです。そのため、一緒に謝りに行ってあげるとすんなりと謝る可能性が高いでしょう。
ただ、毎回一緒に謝りに行くのは本人のためにならないので、一緒に謝りに行くのは数回以内にとどめておくのが大切です。あくまでも「謝り方の手本を見せる」という感覚で一緒に謝りに行くようにしましょう。
謝らなければいけない理由を説明する
今まであまり謝った経験がない人や、常識やマナーを教わってこなかった人は、そもそなぜ謝らなければならないのかがわからない場合も多いです。
そのため、間違いがあった時に指摘するだけでなく、謝らなければならない理由も一緒に教えてあげるようにしましょう。突然変わることは難しいですが、謝らなければならない理由を根気よく説明することで、少しずつ素直に謝れるようになる場合もあります。
謝り方を一緒に考える
謝る気はあるものの、謝り方がわからず謝れない人には、謝り方を一緒に考えてあげるのも対処法の一つです。特に、今まであまり怒られた経験のない人は、自分が悪いとはわかっていても謝り方がわからず行動に移せないパターンも少なくありません。
また、職場にあまり馴染めていなくて誰かに相談することができずに困っている場合もあるでしょう。なので、一緒に謝る方法を考えてあげることで心強くなり、すんなりと謝る人に変われることもあります。
素直に謝った方が評価が上がることを伝える
プライドが高く、自分の評価を下げたくないために謝らない場合、それが逆効果であることを教えてあげるのも良い対処法です。実際、言い訳ばかりで謝らない人よりも、素直に自分の非を認めて謝る人の方が周囲からの評価は高いですよね。
「きちんと謝れる人って素敵だよね」と伝えてあげると「素直に謝った方が評価されるんだ」と気付き、謝る人に変わる場合もあるでしょう。
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