仕事で失敗してしまった時の対処法
もし仕事でミスしてしまったら、どう対処すべきか紹介します。
上司にすぐ報告をする
まず真っ先にやるべきことは、上司への報告です。部下の失敗は、上司の責任にもなるので、上司が部下の失敗を知らないままでいるのはありえません。部下の失敗をカバーするのも、上司の仕事なのです。
仕事の失敗を上司に伝えるのは勇気のいることですが、正直に伝えましょう。自分だけでどうにかしようとしたり、失敗を隠そうとしたりすると、余計に事態が悪化する可能性があります。どんな理由があっても、上司への報告は欠かさずに行ってください。
とにかく誠心誠意謝罪!
もし仕事でミスしてしまったなら、謝罪をしなければなりません。迷惑をかけた人に対して、誠心誠意謝罪しましょう。
お客様、取引先、職場の同僚や上司…仕事で失敗ばかりしていると、あらゆる方面に迷惑をかけることになります。仕事のミスの尻拭いをさせてしまうこともあるでしょう。それら全てに感謝をしつつ、真面目に謝ってください。
失敗した理由を考える
そもそも、なぜ仕事で失敗ばかりしてしまうのか、理由を考えましょう。理由がわからなければ、対策のとりようがありません。そのまま仕事を続けていても、また失敗ばかり繰り返してしまい、信用を落としてしまいます。
上司への報告や謝罪などが終わったら、なぜ失敗ばかりしてしまうのか、冷静に分析してみてください。手順が間違っているかもしれませんし、集中力が不足しているのかもしれません。原因がわかったら、二度とミスすることがないように改善していきましょう。
気持ちを切り替える
失敗ばかり繰り返す人は、気持ちを切り替えることができていないことが多いようです。いつまでも仕事の失敗をひきずったり、仕事の日なのに休日気分でいたり…。気持ちの切り替えの内容は人それぞれですが、新鮮な気持ちで仕事モードになれないというのは共通しています。
自分に合ったリフレッシュ方法を探し、うまく気持ちを切り替えましょう。そうすれば、仕事で失敗ばかり繰り返すことが少なくなっていくはずですよ。
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