大人の対応力を身につけるための方法【話し方】
ここからは、より具体的に大人の対応力を身につけるための方法を挙げていきます。まずは話し方の注意点からみていきましょう。
大人の対応をする上でまず気をつけたいのが、話をするときの姿勢です。相手が話している途中で口を挟んだり、別のことを考えてしまうなんてことをしていませんか？どんな内容であれ、相手が話す内容には最後まで耳を傾けることが大切です。
一言一言聞き逃さないようにしていれば、おのずと相手が何を伝えたいのかがみえてくるでしょう。アドバイスや指摘をするにしても、話を聞いて相手が抱えている問題を見つけることで、より相手の心に響く言葉をかけることができるはずです。
思ったことをストレートに相手に伝えることができる人は魅力的ではありますが、そういった物言いがトラブルを招くこともあります。これを防ぐには、発言する前に1度自分の中で「これを言えば相手がどう思うかな？」と考えることです。
口を開く前に一呼吸おくようにすれば、自然と思いを巡らせる時間ができるでしょう。もしも怒りがこみ上げてきたときでも、こうすることによって気持ちが落ち着くこともあります。「いつも口が災いしてしまうので大人の対応を身につけたい」と思っている人は、この方法を試してみてください。
言葉遣いや言葉の選び方は、人とコミュニケーションを取る上で気をつけてほしいポイントです。例えば敬語の使い方を少し間違えるだけで「あの人は敬語もわからない子供だな」と取られてしまいます。
敬語以外にも、言葉が違えば相手に伝わるニュアンスも変わってくるので、アドバイスと取られるか嫌みと取られるかなど、相手に与えるあなた自身の印象すら左右されるでしょう。
トラブルが起きたときにスマートな大人の対応ができる人は、たとえ自分のミスが招いた失敗でも言い訳をしません。真摯に謝り、何故トラブルが起きてしまったのか、今後それを防ぐためにはどうすればいいのかを冷静に判断して行動に移すことができます。
できることならそんな人になりたいですよね。そのためにも、言い訳したい気持ちはぐっと堪えて自分の非を認めることからはじめましょう。そうすれば、これから自分がどう行動すればいいのかを考えることにも繋がるはずです。
話を聞いて相手の問題を理解する
大人の対応をする上でまず気をつけたいのが、話をするときの姿勢です。相手が話している途中で口を挟んだり、別のことを考えてしまうなんてことをしていませんか？どんな内容であれ、相手が話す内容には最後まで耳を傾けることが大切です。
一言一言聞き逃さないようにしていれば、おのずと相手が何を伝えたいのかがみえてくるでしょう。アドバイスや指摘をするにしても、話を聞いて相手が抱えている問題を見つけることで、より相手の心に響く言葉をかけることができるはずです。
口を開く前に一呼吸おく
思ったことをストレートに相手に伝えることができる人は魅力的ではありますが、そういった物言いがトラブルを招くこともあります。これを防ぐには、発言する前に1度自分の中で「これを言えば相手がどう思うかな？」と考えることです。
口を開く前に一呼吸おくようにすれば、自然と思いを巡らせる時間ができるでしょう。もしも怒りがこみ上げてきたときでも、こうすることによって気持ちが落ち着くこともあります。「いつも口が災いしてしまうので大人の対応を身につけたい」と思っている人は、この方法を試してみてください。
言葉遣いに気をつける
言葉遣いや言葉の選び方は、人とコミュニケーションを取る上で気をつけてほしいポイントです。例えば敬語の使い方を少し間違えるだけで「あの人は敬語もわからない子供だな」と取られてしまいます。
敬語以外にも、言葉が違えば相手に伝わるニュアンスも変わってくるので、アドバイスと取られるか嫌みと取られるかなど、相手に与えるあなた自身の印象すら左右されるでしょう。
言い訳をしない
トラブルが起きたときにスマートな大人の対応ができる人は、たとえ自分のミスが招いた失敗でも言い訳をしません。真摯に謝り、何故トラブルが起きてしまったのか、今後それを防ぐためにはどうすればいいのかを冷静に判断して行動に移すことができます。
できることならそんな人になりたいですよね。そのためにも、言い訳したい気持ちはぐっと堪えて自分の非を認めることからはじめましょう。そうすれば、これから自分がどう行動すればいいのかを考えることにも繋がるはずです。
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