使えない新人を育成する方法とは｜イライラしたときの対処法も伝授

使えない新人の育成方法を身につけたところで、イライラしないとは限りません。上司も人間ですから、使えない新人と長い時間一緒にいればイライラしてしまうことはありえるのです。

使えない新人にイライラした時の対処法を探っていきましょう。

一旦その場から離れる

使えない新人がミスを繰り返したり、仕事がいつまで経ってもできないままだと、つい声を荒げてしまいそうになることもあるでしょう。しかし、声を荒げることで周囲を驚かせてしまいますし、何より自分自身も良い気分にはなりません。一旦、その場から離れて、冷静になるようにしてください。

一旦、冷静になることで、落ち着いて注意することもできますし、大したことがないのなら許せる気持ちも出てくるでしょう。感情任せに対応しても良い方向へは向きません。自分の感情をコントロールできそうにない時は、無理をせずに冷静になれる環境を作ってください。

冷静な対応をすることで、自分も周囲も気持ちよく仕事を進めることができるでしょう。

期待をしない

「期待をしない」と言ってしまうと、何だか投げやりになっているような印象ですが、使えない新人にイライラしないための方法としては、とてもおすすめの対処法と言えるでしょう。

人は相手に期待しすぎると、期待通りにいかなかった場合に怒りや悲しみの感情が出てきてしまいます。逆に期待しないでいると、相手にガッカリすることもありません。それどころか、期待以上の反応があると嬉しく思うことだってありえるのです。

最初から「最低限の仕事さえしてくれたら良いということにしよう」「言わなくても分かってくれるはずと思わないようにしよう」と思っておくことで、イライラすることが劇的に減り、平常心で仕事に挑めるでしょう。

他の新人と比較しない

新人が数人いると、つい周囲は新人を比較してしまいがちです。しかし「あの新人は使えるけど、あの新人は使えない」「同じ日に入社したのに、あの子はまだこの仕事ができない」「あの子は感じが良いけど、あの子は苦手」などと、比較していてはキリがないのです。

同じ新人でも、得手不得手は違いますし、性格も違います。そもそも新人同士を比較することに意味はないと言えるでしょう。使えない新人だからと言って、他の新人と比較することはやめておいてください。

「あの部署の新人はテキパキしているのに、うちの新人は…」と言っても始まらないのです。あなたの部署の新人の仕事ぶりを見て、対処するようにしていきましょう。

使えない新人かどうか、第三者に客観的な意見を聞く

「使えない新人」と一言に言いますが、本当にその人は使えない新人ですか？あなたにとって使えない新人でも、周囲にとってはそうではないかもしれません。

あなたが「積極性がない。使えない」と思っていても、周囲は「積極性には欠けるかもしれないが、細かい事務作業はしっかりこなす」と評価していることもあります。なので、使えない新人かどうか、第三者である周囲にも客観的な意見を聞いてみるのも良いでしょう。

意見を聞いてみることで、自分では気付かなかった長所に気づく場合もありますし、使えない新人だと判断していたのは自分だけだった…と、反省することもあるかもしれません。

使えない新人の愚痴を聞いてもらう

使えない新人を教育している立場からすると、やはり精神的に疲れてしまうのは無理もありません。使えない新人でも教育するのが仕事のうちだと分かっていても、メンタルがついてこないのです。嫌な気持ちになってしまう自分にも自己嫌悪が湧くようでは、どんどんとストレスが溜まってしまうでしょう。

しかし、嫌な気持ちになってしまう自分を責めなくて良いのです。大々的に不平不満を言いふらすのは良くありませんが、どうしても辛い場合は、信頼のおける同僚や先輩などに愚痴を聞いてもらうようにしてください。

同僚や先輩から的確なアドバイスがもらえる可能性もありますし、話を聞いてもらうだけで気持ちが楽になるかもしれません。